蘄春檢察監(jiān)督規(guī)范“探店”視頻發(fā)布行為

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員丁建祺）“寶子們，這波羊毛你必須要薅，滿滿一桌，只要99元，還有免費(fèi)水果拼盤……”短視頻平臺(tái)上，這樣的網(wǎng)絡(luò)“探店”話術(shù)想必您不會(huì)陌生。這些究竟是分享還是廣告？

2024年9月，蘄春縣檢察院通過短視頻平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，該縣部分“探店”視頻博主以“素人體驗(yàn)”形式發(fā)布短視頻，分享并評(píng)價(jià)轄區(qū)范圍內(nèi)多家餐飲店鋪的食品口味、服務(wù)水平，視頻頁面還添加各種購(gòu)物鏈接，但未明確標(biāo)明“廣告”字樣，容易對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)，從而產(chǎn)生錯(cuò)誤的消費(fèi)判斷。點(diǎn)開“探店”視頻中購(gòu)物鏈接，購(gòu)買用戶評(píng)價(jià)中有多種類負(fù)面評(píng)價(jià)，表明視頻發(fā)布者的推薦并不完全客觀真實(shí)。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第十四條、《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》第九條等規(guī)定，通過知識(shí)介紹、體驗(yàn)分享、消費(fèi)測(cè)評(píng)等形式推銷商品或者服務(wù)，并附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買方式的，廣告發(fā)布者應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。針對(duì)短視頻平臺(tái)“探店達(dá)人”在發(fā)布推廣視頻時(shí)附加購(gòu)物鏈接未標(biāo)注“廣告”字樣的行為，可以認(rèn)定其發(fā)布的視頻具有廣告屬性，其故意模糊興趣分享與商業(yè)廣告邊界的行為違法。

為加強(qiáng)對(duì)新業(yè)態(tài)食品藥品安全問題的監(jiān)管，規(guī)范‘探店’廣告發(fā)布，維護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)，2024年9月10日，蘄春縣檢察院與相關(guān)行政機(jī)關(guān)召開公益訴訟訴前磋商會(huì)，督促其依法履職整治上述行為。

磋商過程中，承辦檢察官表示：“‘探店’本質(zhì)是發(fā)現(xiàn)身邊高品質(zhì)的吃住游購(gòu)?qiáng)驶顒?dòng)，分享真實(shí)感受，為廣大消費(fèi)者提供參考。部分‘探店’視頻從最初的興趣分享發(fā)展到如今的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，由‘種草’變成‘挖坑’,既侵害了消費(fèi)者權(quán)益，也不利于商家長(zhǎng)久發(fā)展。主管部門應(yīng)擔(dān)起監(jiān)管責(zé)任，讓探店‘探’得規(guī)范，充分保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷者、商家和消費(fèi)者的多贏。”

“我們一定會(huì)督促商家和‘探店’視頻博主對(duì)相關(guān)的問題進(jìn)行整改，在規(guī)范‘探店’視頻‘廣告’標(biāo)識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)轄區(qū)內(nèi)‘探店達(dá)人’所推廣餐飲店的食品安全加大檢查力度；督促短視頻平臺(tái)加強(qiáng)引導(dǎo)網(wǎng)紅達(dá)人合法合規(guī)開展?fàn)I銷宣傳活動(dòng)，不斷完善規(guī)則建設(shè)。”與會(huì)行政機(jī)關(guān)表示。

該行政機(jī)關(guān)立即采取線上收集線索和線下調(diào)查處置相結(jié)合方式，對(duì)該縣所有“探店”視頻所涉商家進(jìn)行摸排，督促其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，同時(shí)對(duì)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)違法行為進(jìn)行調(diào)查處理。

11月18日，檢察官通過查看短視頻平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上三十天以內(nèi)發(fā)布的“探店”視頻均已在主頁顯著位置上展示“廣告”字樣；對(duì)于三十天前發(fā)布的“探店”視頻，也全部在“探店”視頻文案末尾標(biāo)注“本視頻為廣告”字樣。同時(shí)了解到，今后平臺(tái)發(fā)布的“探店”視頻也將顯著標(biāo)注“廣告”字樣，該行政機(jī)關(guān)已對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告違法案件進(jìn)行立案調(diào)查，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)賬號(hào)“達(dá)人”進(jìn)行了集中約談，并制發(fā)《責(zé)令改正通知書》。