黨群服務(wù)“365天不打烊”

本報(bào)臺(tái)州訊 （通訊員 路組軒）“天氣涼了，來服務(wù)中心的次數(shù)更多了，打打牌、跳跳舞，既鍛煉了身體，又愉悅了心情。”最近，家住浙江省臺(tái)州市路橋區(qū)惠民小區(qū)的居民李元，談起黨群服務(wù)中心贊不絕口。

為推進(jìn)黨群服務(wù)中心提標(biāo)提質(zhì)提效，今年以來，路橋區(qū)聚焦“為民辦實(shí)事”，通過優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、豐富活動(dòng)形式、健全管理機(jī)制等舉措，著力打造“365天不打烊”的基層黨群服務(wù)陣地。

堅(jiān)持實(shí)效導(dǎo)向，以全天候服務(wù)滿足群眾“白天要上班、晚上想活動(dòng)”的需求?？茖W(xué)布局區(qū)、鎮(zhèn)街、區(qū)域、村社四級(jí)黨群服務(wù)中心，實(shí)行“無休日辦公、延時(shí)開放、24小時(shí)熱線”。強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)、資源統(tǒng)籌，推動(dòng)服務(wù)下沉，開拓老年食堂、托管托育站、就業(yè)幫扶中心等功能模塊。定期收集群眾需求，按照“群眾點(diǎn)單、部門派單、中心接單”模式，提供“一站式”惠民服務(wù)，解決好群眾“關(guān)鍵小事”。

豐富活動(dòng)載體，全方位打造“15分鐘惠民生活圈”。開展“我在黨群陣地聽黨課”等活動(dòng)，組織黨員、專家學(xué)者、青年宣講員等走進(jìn)陣地開展理論宣講，不斷提高黨員黨性修養(yǎng)。聚焦“一老一小”人群，打造涵蓋助餐、托育、周末課堂等功能的“朝夕相伴”服務(wù)品牌。結(jié)合區(qū)域黨建聯(lián)建、在職黨員到社區(qū)報(bào)到服務(wù)、流動(dòng)黨員雙向聯(lián)管機(jī)制，組建以黨員和社會(huì)志愿者為主體的老年助餐、送餐隊(duì)伍，提升群眾“幸福指數(shù)”。

健全運(yùn)維機(jī)制，以全周期管理保障黨群陣地規(guī)范化運(yùn)行。動(dòng)態(tài)退出滿意度低于60%的黨群服務(wù)中心，對(duì)未按規(guī)定開展活動(dòng)或提供相關(guān)服務(wù)功能的進(jìn)行“黃色預(yù)警”。細(xì)化熱度、服務(wù)、滿意等六個(gè)維度指數(shù)，以考評(píng)定黨群服務(wù)中心星級(jí)，以激勵(lì)促效能提升。