海南通報“網友稱在海南旅游遇到非法運營游艇”：停業整頓15天

中新網2月17日電 據海南省旅游和文化廣電體育廳官方微信消息，2月16日晚，海南省旅游和文化行政執法局再就“網友稱在海南旅游遇到非法運營游艇”一事發布通報。通報就小紅書用戶“冰糖葫蘆娃”于2月14日發帖投訴內容的最新調查處理情況如下：

一、收到網友情況反映后，海南省三亞市交通運輸局與三亞市綜合行政執法局立即聯合開展調查。經查，三亞吉九游艇公司在游艇經營過程中，存在使用未經備案游艇開展違法經營活動的行為。目前，已給予涉事經營者停業整頓15天的行政處罰。

二、經萬寧市旅文、執法、公安、市場監管、屬地鎮政府等部門聯合調查，2月9日，劉某介紹三名游客購買了三亞市吉九游艇公司游艇出海套餐，費用2000元，劉某收取其中部分費用作為中介費。三名游客通過劉某訂好相關游玩項目后，自行開車前往三亞按照預定包游艇出海游玩，2月11日出海時因體驗達不到預期后，在網絡發帖投訴。目前，萬寧聯合調查組已對劉某進行了批評教育，并要求其將介紹游客所得費用退還給游客。

三、針對網帖反映出來的問題，海南省旅游和文化行政執法局將約談三亞游艇運營平臺公司，督促限期整改，加強游艇運營資質的審查，嚴禁未經備案提供游艇租賃服務，嚴格執行《海南省游艇管理辦法》，加強合同管理，游艇出海前游艇俱樂部必須和游客簽訂游艇租賃書面合同，約定清楚雙方的權利和義務，方可提供游艇租賃服務，確保游客利益得到保障。

通報截圖。來源：“陽光海南網”微信公眾號