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2月18日晚間,云南省昆明市一電梯疑因故障沖頂,導致59歲的業主韋某不幸身亡。
目前,當地市監局已調取了電梯的維保記錄,并對事故進行調查。小區物業稱,事發后,要求維保公司對所有電梯進行了檢修檢測。
從十七樓疾速墜落至負二樓
又猛沖至三十三樓
韋某的女兒告訴澎湃新聞記者,家人2016年入住該小區。2月18日晚間8點半左右,父親上樓取東西,結果“電梯失控仿佛過山車,猛然間從十七樓疾速墜落到負二樓,緊接著又猛沖至三十三樓。”
韋某頭部遭受重創后出血,不幸當場身亡。
一份寫著“昆明市應急管理局值班信息”的紅頭文件載明:2月18日21時59分接報,韋某(男,59歲,廣東茂名市人)被發現在同德廣場B區4棟33樓電梯內死亡。經初步勘查,疑因電梯故障沖頂致其死亡。
韋某的女兒及相關部門人士證實了這份文件的真實性。
資料顯示,電梯沖頂是指電梯在運行過程中,由于故障或操作失誤等原因,超過其設計的最高樓層,繼續向上運動,最終撞擊到電梯井頂部的情況。
記者近日實地走訪看見,出事的樓棟總高33層,一共有三部電梯,其中,涉事電梯為最里側的貨梯,目前已被暫停使用。2月19日,物業張貼提示稱,“因4棟3號電梯配件損壞,現需要進行配件維修,為保證安全現作停梯處理,預計恢復時間7天左右”。
物業:電梯今年2月份進行過維保
21日下午,上游新聞記者從昆明市場監督管理局獲悉,目前市監、應急等部門已對事故展開調查,同時小區多部電梯都已在第一時間進行了維保。
通過掃描4棟2號電梯內放置的“云南省市場監管電梯社會共治平臺”二維碼顯示:電梯于2014年1月11日投入使用,電梯維保單位為昆明申菱電梯服務有限公司,最近一次維保時間“暫無”、最近一次檢驗日期為2023年10月15日,制造單位系奧的斯電梯(中國)有限公司。1號電梯則顯示最近一次檢測時間為2023年10月15日,最近一次維保時間為2024年9月20日。
21日下午,記者就此致電了小區物業服務中心。工作人員告訴記者,小區電梯每個月都會進行不定時維護保養,相關日常記錄也有,具體原因只能等待政府部門的專案調查組進行調查。這名工作人員還稱,“電梯今年2月份進行過維保,事發后,我們要求維保公司對小區所有電梯進行檢修檢測,有故障一定要排除。”
電梯維保單位(昆明申菱電梯服務有限公司)相關人士透露,目前當地市監局已調取相關電梯的維保記錄,并指出涉事電梯目前暫無法恢復使用。公司方面已對小區內所有電梯進行了全面檢測,顯示均運作正常。
21日下午,昆明市市場監督管理局特種設備安全監察處工作人員就此事回應記者稱,目前,該事件正處于調查階段。“事發當晚,小區內所有電梯已緊急進行了一次維護保養,同時廠家亦到場配合。維保是分階段的,我們也是要求有關單位,在盡可能不干擾住戶日常生活的前提下,把年度的電梯維保計劃提前到近期執行,包括涉事小區內的所有電梯。”
記者了解到,奧的斯電梯(中國)有限公司目前正配合政府部門對此事故進行調查。
21日晚,韋女士告訴記者,今日下午有關單位告知他們,事故正在調查當中,“政府部門很重視,說一定會給我們一個交代。”
類似事故已有多起
被困電梯應如何自救?
2024年11月,貴州黔西南州興義市一小區發生事故,電梯從11樓沖頂到28樓,造成一名7歲男孩全身多處骨折。
2021年5月,廣東湛江一小區發生電梯事故,電梯從1樓加速撞向30層頂樓,導致1人身亡。
2020年7月,廣東深圳羅湖一小區發生電梯故障,電梯突然失速,兩三秒就沖頂了。業主羅先生撞到電梯頂部燈架,然后摔倒在地。
2020年12月,安徽合肥市某小區,一女子乘坐的電梯忽然從1樓升至31樓,直接撞向了樓頂的樓板,整個電梯轎廂頂被樓板撞塌,砸向該女子。隨后,地震救援專業隊員使用生命探測儀進行探測,找到被困女子位置后精準鑿墻,被困女子才得以獲救。
電梯沖頂為何傷害如此大?這是因為,電梯發生沖頂時,會急速上升,導致人處于超重狀態。在電梯沖頂的瞬間,人由于慣性持續上升,頭部有可能會撞上電梯頂部,之后又會重重摔落到地板,后果嚴重。此外,電梯發生不正常下墜時會啟動多種安全措施。其中,下方安全鉗是電梯必要的安全保護裝置,但發生沖頂時,上方安全鉗在中國許多電梯里是沒有安裝的。
導致電梯事故的主要原因,通常有兩個方面:一是不良乘梯行為,如伸手攔門、在電梯內蹦跳、反復按電梯開關按鈕等,都可能會影響電梯運行程序的靈敏度,加劇安全風險。另一方面,溫度、受潮情況、設備老化等環境因素也與電梯安全息息相關,若維護保養不到位,潛在問題積累也會導致故障發生。
如遇電梯故障,該如何自救?
電梯突然停止運行
立即用電梯內的警鈴、對講機或電話與管理人員聯系,等待救援。

如果警鈴無效,可間歇性呼救或拍打電梯,保持體力的同時,不斷吸引他人注意并尋求幫助。
切勿盲目扒門、撬門,以免墜入井道。

電梯急速下墜
迅速把每層樓的按鍵都按下,當緊急電源啟動時,電梯會馬上停止繼續下墜。
將背部和頭部緊貼電梯內墻,呈一條直線,用電梯墻壁保護脊椎,同時彎曲膝蓋、提起腳跟,以減緩沖擊力。

如果電梯內有扶手,最好緊握把手,防止因重心不穩而摔傷;如果沒有扶手,可扒住電梯壁。
如遇電梯故障
請保持冷靜
耐心等待救援
切勿強行扒開電梯門爬出
以免發生意外
監制|李紹飛
來源|央視網綜澎湃新聞、上游新聞、央視新聞、國家應急廣播
(央視網微信公眾號)
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