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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 甘婷婷)“老人家,您的養老保險待遇資格認證完成啦,您慢些,去旁邊體檢區等候體檢吧!”近日,大冶市大箕鋪鎮黨群服務中心攜手大箕鋪鎮衛生院,在水南灣村開展“‘政務服務 + 體檢’,便民舉措暖人心”活動,將政務服務“小窗口”直接搬到群眾“家門口”。
活動現場,志愿者們服務周到細致。從登錄賬號時,耐心地手把手為老人輸入信息,到指導老人進行人臉識別,再到認真查詢認證結果,每個步驟都講解得清清楚楚。對于那些不太熟悉智能設備操作的老人,志愿者更是全程陪伴,一步步協助他們完成認證流程,確保每一位老人都能順利通過資格認證。
“你看,現在黨的政策太貼心了!想方設法給咱們老百姓提供便利,還親自上門服務,這關懷真是暖到心窩里了!”馮大媽笑容滿面,她的話道出了現場群眾的共同心聲。對于行動不便的群眾而言,出門辦事本就困難重重,此次活動恰如一場及時雨,滋潤了他們的心田。
“黨群服務中心的每一件小事,在群眾心中都是大事。” 秉持這樣的服務宗旨,今年以來,該鎮黨群服務中心積極推行“政務 +”模式,聯合各部門,以“政務 + 文明集市”“政務 + 招聘”“政務 + 體檢”等多種活動形式,每月集中到各村(社區)開展上門幫辦代辦服務,真正做到了服務群眾“零距離”。
下一步,大箕鋪鎮黨群服務中心將繼續堅持以人民為中心的發展思想,持續創新服務方式,不斷拓展服務內容,致力于為更多群眾提供優質、高效、便捷的政務服務,努力把黨群服務中心打造成傳遞溫暖的“幸福驛站”,讓群眾切實感受到黨和政府的關懷與貼心服務,進一步提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
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