黃梅法院線上調(diào)解，讓“指尖租賃”回歸和諧

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員吳英、錢坤）近日，黃梅法院孔壟法庭通過線上調(diào)解方式，成功化解一起網(wǎng)上租賃手機(jī)合同糾紛案，用司法智慧為群眾排憂解難，讓“指尖租賃”回歸和諧有序。

2024年7月24日，錢某通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向?？谀彻咀庥靡慌_(tái)新款蘋果手機(jī)。雙方在線簽訂了租賃服務(wù)協(xié)議，明確了租期為一年，并附贈(zèng)一年使用權(quán)，每月租金358元，需在每月27日按時(shí)支付，另需繳納押金400元。錢某在支付了3期租金就不再繼續(xù)支付，也未歸還手機(jī)。因一直聯(lián)系不上錢某，海口某公司遂通過網(wǎng)絡(luò)起訴方式，將錢某訴至黃梅法院孔壟法庭，要求錢某歸還手機(jī)，并支付逾期租金和違約滯納金。

承辦法官在審閱起訴材料后，及時(shí)聯(lián)系錢某了解情況。錢某辯稱系因工作變動(dòng)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難，并非惡意拖欠租金。承辦法官耐心地向錢某闡述了合同一旦訂立，即對(duì)雙方產(chǎn)生法律約束力，并詳細(xì)講解了違約責(zé)任的相關(guān)法律規(guī)定，同時(shí)指出逃避債務(wù)是不可取的僥幸行為。錢某認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，請(qǐng)求法官幫忙調(diào)解。

考慮到原告遠(yuǎn)在海南海口，被告錢某也身處外地務(wù)工，為減輕雙方訴累，盡快定分止?fàn)帲修k法官組織雙方通過微信群聊、人民法院調(diào)解平臺(tái)進(jìn)行線上調(diào)解。

調(diào)解中，承辦法官細(xì)致入微地從法律規(guī)定、行業(yè)慣例以及情理平衡等多個(gè)維度出發(fā)，耐心地進(jìn)行法律闡釋與情理說服，巧妙地引導(dǎo)雙方進(jìn)行換位思考，一方面向錢某闡明逾期履約的法律后果，另一方面也向?？谀彻菊f明承租人的實(shí)際困境。經(jīng)過多輪協(xié)商，雙方最終達(dá)成和解協(xié)議，?？谀彻就鉁p免違約滯納金，錢某將一次性支付拖欠的租金。

“感謝法官，效率真是太高了，沒想到這筆租金還能收回來?！痹谑盏阶饨鸷螅婧？谀彻鞠虺修k法官表示謝意，并申請(qǐng)撤回起訴。一場(chǎng)跨越千里的糾紛僅用3天時(shí)間便圓滿化解。