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荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng)) 輿情數(shù)據(jù)分析師 吳漢麒
4月30日,由荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院制作的湖北醫(yī)院傳播3月亮點分析發(fā)布,3月,我省醫(yī)院行業(yè)圍繞社會責任、中醫(yī)藥創(chuàng)新與智慧醫(yī)療三大維度,以立體化宣傳矩陣,實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)公益性、專業(yè)性與技術(shù)性的深度融合,起到了良好的宣傳效果。多家醫(yī)院將義診、健康科普等公益實踐轉(zhuǎn)化為社會熱點。這些傳播實踐既提升了醫(yī)療機構(gòu)的公信力,更推動公益醫(yī)療理念在全社會的廣泛傳播,實現(xiàn)了社會效益與傳播效能的雙贏。
公益實踐創(chuàng)新傳播,展現(xiàn)社會責任擔當。3月,多家醫(yī)院以多元傳播策略釋放公益醫(yī)療活動聲量,實現(xiàn)社會價值與傳播效果雙贏。在傳播內(nèi)容層面,緊扣社會健康需求,推出義診、健康科普、無償獻血等公益活動,并重點突出“互聯(lián)網(wǎng) + 醫(yī)療健康”創(chuàng)新模式。以華中科技大學聯(lián)合武漢協(xié)和醫(yī)院開展的“三下鄉(xiāng)”寒假義診為例,通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為7省8個地區(qū)32名患者遠程診療,直觀展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉成果,該案例經(jīng)《中國青年報》報道后,引發(fā)公眾對醫(yī)療創(chuàng)新模式的廣泛關(guān)注。在傳播手法上,善用精準數(shù)據(jù)增強可信度,湖北省第三人民醫(yī)院105名職工累計獻血26900毫升,黨委書記帶頭參與的細節(jié),通過荊楚網(wǎng)報道,強化“醫(yī)者仁心”的具象化表達;武漢兒童醫(yī)院“健康春風暖萬家”系列活動,以免費體檢、健康咨詢、藝術(shù)演出等豐富形式,聯(lián)合社區(qū)、學校覆蓋千余名居民,其在泰寧社區(qū)義務(wù)理發(fā)、育才可立小學定制健康禮包等特色服務(wù),經(jīng)湖北文明網(wǎng)傳播,進一步提升活動溫度與傳播感染力。多維傳播渠道與差異化內(nèi)容相結(jié)合,成功提升公眾對醫(yī)療機構(gòu)的信任度,強化行業(yè)社會擔當形象,推動公益醫(yī)療理念廣泛傳播。
聚焦中醫(yī)傳承創(chuàng)新,多元傳播煥活力。3月,湖北省中醫(yī)院與武漢市中醫(yī)醫(yī)院以“中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新”為傳播主線,通過差異化傳播策略,實現(xiàn)中醫(yī)藥文化與現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)的破圈傳播。湖北省中醫(yī)院依托《中國中醫(yī)藥報》權(quán)威發(fā)聲,以“國家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新中心”建設(shè)為核心,聯(lián)動35家基層醫(yī)院組建醫(yī)療集團,高頻次輸出中藥熏蒸、針灸等特色療法案例。其中,75歲患者程女士腰椎疼痛經(jīng)綜合中醫(yī)治療顯著緩解的典型故事,通過具象化療效增強傳播說服力,成功樹立“中醫(yī)藥服務(wù)高地”品牌形象,收獲行業(yè)內(nèi)外廣泛認可。武漢市中醫(yī)醫(yī)院則另辟蹊徑,借力荊楚網(wǎng)等本地媒體,將婦女節(jié)活動打造成文化傳播載體。通過旗袍秀、非遺手工DIY等傳統(tǒng)文化場景,聯(lián)動中醫(yī)健康評估科普,讓70名女職工化身文化傳播使者。這種“傳統(tǒng)文化+中醫(yī)服務(wù)”的跨界融合,既激發(fā)團隊凝聚力,又以輕松趣味的方式拉近公眾與中醫(yī)藥的距離,實現(xiàn)中醫(yī)藥文化傳播的年輕化表達。兩家中醫(yī)院均通過權(quán)威媒體背書與特色活動造勢,凸顯中醫(yī)藥獨特醫(yī)療價值,更讓傳統(tǒng)中醫(yī)文化以鮮活姿態(tài)融入生活,提升中醫(yī)藥服務(wù)的認知度與影響力。
活用大眾社媒平臺,提升傳播宣傳效能。3月,多家醫(yī)院在微博等大眾社媒平臺的傳播中,深度挖掘醫(yī)療專業(yè)內(nèi)容與公眾情緒共振點,將醫(yī)學知識、前沿醫(yī)療技術(shù)轉(zhuǎn)化為全民熱議的公共話題,實現(xiàn)傳播聲量與品牌價值的雙重躍升。襄陽市中心醫(yī)院將“標準化病人”招募與“打工人副業(yè)”需求結(jié)合,用“按小時給錢”“戲精上崗”等年輕化表達引發(fā)職場人對解壓創(chuàng)收的共鳴,通過極目新聞、四川日報等媒體報道,#最適合打工人的副業(yè)出現(xiàn)了#、#打工人發(fā)瘋終于有時薪了#等話題累計收獲千萬閱讀量。中南醫(yī)院借本院醫(yī)生從近200斤到健美冠軍的勵志故事,以“自我處方”“上班前有氧+下班后力量訓練”等細節(jié)擊中公眾身材管理焦慮,傳遞健康理念。并通過央視新聞等官媒報道,讓#減重醫(yī)生42天減48斤#等話題收獲近6000萬閱讀量;面對前沿醫(yī)療技術(shù)傳播,同濟醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、湖北省人民醫(yī)院、中南醫(yī)院等省內(nèi)醫(yī)院紛紛接入DeepSeek人工智能大模型。以“10秒生成報告”“AI醫(yī)院成真”等具象化場景滿足大眾對智慧醫(yī)療的憧憬,降低技術(shù)理解門檻,在武漢晚報等媒體報道宣傳下,#武漢多家醫(yī)院接入DeepSeek#等話題收獲626.9萬閱讀量。相關(guān)宣傳報道通過貼合大眾情緒、適配平臺特性,實現(xiàn)了從專業(yè)領(lǐng)域到大眾輿論場的破圈傳播,讓醫(yī)院形象更貼近公眾、更具親和力。
分析說明:
1、本報告旨在客觀評估湖北各醫(yī)療單位宣傳傳播效能,呈現(xiàn)階段性傳播亮點,助力各單位做好網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)。
2、報告所列舉案例和數(shù)據(jù)均來源于荊楚網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)自動抓取,各地有關(guān)單位可自薦傳播亮點。
3、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院會不定期邀請優(yōu)秀宣傳工作團隊進行訪談。
4、更多傳播分析內(nèi)容,可電話咨詢:027-88567710。
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