涉外商事糾紛高效化解 這個特殊的調解委員會有高招

被稱為“世界小商品之都”的浙江義烏，與全球230多個國家和地區有貿易往來，頻繁的對外貿易中，因貨款支付引發的糾紛時有發生。涉外商事糾紛如何及時高效化解？義烏法院推出了一系列創新機制，為中外當事人提供便捷的糾紛解決途徑。

在浙江省義烏國際商貿城這個熙熙攘攘的國際小商品市場里，有一個特別的人民調解委員會，專門調解涉外矛盾糾紛。調解室里，吉爾吉斯斯坦籍調解員米卡正和中國調解員一起，為烏茲別克斯坦籍采購商與義烏商戶鄭女士調解一個買賣合同糾紛。

原告訴訟代理人 趙艷：兩個被告在原告這邊訂了貨，原告交付貨物之后，被告只支付了一部分的貨款，到現在是還欠原告686404元的貨款。現在一個比較大的困擾，就是被告二戈利布江長期待在國外，沒有辦法聯系到他。

欠款的是來自烏茲別克斯坦的兩兄弟，一個在中國讀書，一個在國外做外貿生意。因他們的國外客戶沒有及時付款，導致他們拖欠義烏商戶鄭女士68萬余元貨款。鄭女士多次催討無果，將兩兄弟告上法庭。

義烏市人民法院民四庭庭長 葉飛：因為涉及外商，涉及外國人，我們的送達流程，相對普通的國內民商事案件來說，審判的程序是會比較久的，所以我也跟原告說了，我說你的目的其實是拿到貨款，在被告方現在也有調解意向的情況下，我們不妨把這個案子先走調解的流程。

在雙方當事人都同意的情況下，義烏法院立即啟動涉外糾紛訴調對接程序，委托外調委指派外籍調解員參與聯合調解。

經過調解，雙方最終達成和解方案，被告承諾分期三個月償還全部欠款。在現場，義烏法院的法官對各方的分期付款協議進行了司法確認，協議具有法律效力。

原告訴訟代理人 趙艷：如果走訴訟程序，這樣的涉外案件可能要到明年才能讓判決書生效，才可以去執行，但是通過這樣調解的方式，一個是效率高，第二個是回款的可能性高，包括后續的合作關系也不會破裂。我們中國就是以和為貴，和氣生財，這樣以后大家還是可以繼續合作。

目前，義烏市涉外糾紛人民調解委員會已吸納來自15個國家的20名外籍調解員，化解涉外糾紛1400多起，涉及金額1.78億元。

外籍調解員 米卡：很多的國家沒有，我們國家也是沒有這種調解中心，我來到中國才了解，我覺得特別好，因為你不用先去派出所，不用去法院，你可以直接到調解中心，很快就解決你的問題了。三個詞評價就是平等、誠信、高效，希望每一個國家有這種調解中心。

義烏市涉外糾紛人民調解委員會主任 丁王芳：外籍調解員都是市場經營戶或者是采購商，調解糾紛的時候，能夠快速地了解到糾紛的癥結所在，也能快速地給出解決的方案。

為確保調解的專業性和權威性，義烏法院法官作為涉外調解員的指導員，定期對調解員進行法律專業知識的培訓，并在調解過程中提供專業指導，為當事人提供人民調解到司法確認一站式的服務。

義烏市人民法院民四庭庭長 葉飛：無論是對我們國內當事人以及境外的當事人，都是要秉持平等保護的理念。選擇對當事人利益最大化，對他們最公平最高效的這種方式，來解決掉雙方當事人的糾紛，達成雙方共贏的一種狀態。