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荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員 何楠)“我們根據(jù)每家企業(yè)不同的生產(chǎn)特點,提供個性化用電方案。”隨著夏季用電高峰來臨,7月18日,國網(wǎng)荊州供電公司城區(qū)供電中心組織專業(yè)團隊深入轄區(qū)重點企業(yè),開展“迎峰度夏保供電”專項服務(wù)行動,以優(yōu)質(zhì)電力服務(wù)保障企業(yè)生產(chǎn)用電需求。

在走訪服務(wù)中,該中心開發(fā)區(qū)供電所客戶經(jīng)理組成服務(wù)小組,對企業(yè)配電設(shè)施進行全面“體檢”。深入湖北石創(chuàng)半導體科技有限公司配電室、生產(chǎn)線等關(guān)鍵區(qū)域,運用紅外測溫等專業(yè)設(shè)備,對變壓器、開關(guān)柜等電力設(shè)備進行細致檢查,發(fā)現(xiàn)并協(xié)助企業(yè)消除用電隱患。
結(jié)合生產(chǎn)特點,為15家企業(yè)量身定制了錯峰用電計劃,預計可幫助企業(yè)降低用電成本8%-15%。同時,積極推廣“能效服務(wù)”,指導企業(yè)優(yōu)化用電負荷分配,提升用電效率。此外,還向企業(yè)負責人宣傳夏季安全用電知識,發(fā)放相關(guān)宣傳資料,推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP,方便其實時查詢用電數(shù)據(jù)、辦理業(yè)務(wù)。
為應(yīng)對可能出現(xiàn)的極端天氣或突發(fā)情況,客戶經(jīng)理與多家企業(yè)建立24小時應(yīng)聯(lián)絡(luò)機制,確保發(fā)生用電問題快速響應(yīng)和解決。“有了供電公司的全程護航,我們夏季生產(chǎn)更有底氣了!”均勝汽車安全系統(tǒng)(荊州)有限公司企業(yè)負責人對上門服務(wù)連連稱贊。
該中心負責人表示,將持續(xù)開展企業(yè)走訪活動,動態(tài)跟蹤需求,以更主動、更精細的服務(wù)確保迎峰度夏期間電力安全可靠供應(yīng),為地方經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力。
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