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荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))輿情分析師 謝宇航
8月22日,由荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院制作的武漢街道7月傳播亮點(diǎn)報(bào)告發(fā)布。武漢市各街道以基層治理、社區(qū)活動(dòng)、民生服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐為核心,通過(guò)媒體場(chǎng)景化敘事、情感化表達(dá)與矩陣化傳播,將矛盾化解、志愿服務(wù)、文化活動(dòng)、便民舉措等轉(zhuǎn)化為高共鳴傳播內(nèi)容,形成“實(shí)踐有亮點(diǎn)、傳播有溫度”的良性互動(dòng),凸顯基層傳播中“小切口講大故事”的智慧與實(shí)效。
情理法場(chǎng)景具象化,多元敘事顯效能。武漢各街道聚焦基層治理創(chuàng)新實(shí)踐,媒體以矛盾化解現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)流程細(xì)節(jié)為傳播切入點(diǎn),通過(guò)故事化呈現(xiàn)案件細(xì)節(jié),以及通俗化闡釋法理的敘事模式強(qiáng)化傳播感染力。其中,南湖街道鄰里漏水糾紛調(diào)解案例成傳播焦點(diǎn)。媒體以調(diào)解員勸和對(duì)話與法律條文解讀雙視角,還原情法交融化解過(guò)程,湖北日?qǐng)?bào)、澎湃新聞等16家媒體發(fā)布120條報(bào)道,用“握手言和”“送錦旗致謝”等細(xì)節(jié)場(chǎng)景傳遞基層調(diào)解價(jià)值,互動(dòng)聲量達(dá)2.32萬(wàn)。同時(shí),水果湖街道的“志愿服務(wù)積分制”引發(fā)高關(guān)注度。新華社、新華網(wǎng)等12家媒體聚焦居民縫補(bǔ)換積分、全家參與服務(wù)等具象場(chǎng)景,將52場(chǎng)活動(dòng)實(shí)效轉(zhuǎn)化為可感知的傳播內(nèi)容,全網(wǎng)共39條相關(guān)報(bào)道,互動(dòng)聲量達(dá)206.17萬(wàn)。此外,百步亭社區(qū)的“法院+綜治”解紛模式成為傳播熱點(diǎn)。人民網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)、湖北日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)等15家媒體以社區(qū)法庭現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解為切入點(diǎn),用“3866起糾紛化解”的數(shù)據(jù)與“家門(mén)口辦事”的體驗(yàn)感強(qiáng)化傳播,全網(wǎng)53條報(bào)道凸顯法治服務(wù)貼近性。
情感細(xì)節(jié)成為核心,文化價(jià)值廣傳遞。武漢各街道社區(qū)活動(dòng)依托媒體多元視角挖掘,以活動(dòng)參與者的表情和活動(dòng)場(chǎng)景為傳播重點(diǎn),讓文化內(nèi)涵與情感共鳴自然滲透。萬(wàn)松街道非遺與雙擁活動(dòng)引發(fā)學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、央視新聞、湖北日?qǐng)?bào)、荊楚網(wǎng)、極目新聞等16家媒體聚焦,媒體報(bào)道著重刻畫(huà)孩子畫(huà)臉譜的專注神情、軍民聯(lián)歡的熱烈互動(dòng)的場(chǎng)景,將文化傳承與軍民情誼轉(zhuǎn)化為可視化內(nèi)容,互動(dòng)聲量31.82萬(wàn)。漢興街道的社區(qū)嘉年華活動(dòng)細(xì)節(jié)成傳播亮點(diǎn),人民日?qǐng)?bào)、湖北日?qǐng)?bào)等17家央媒省媒捕捉西藏歌舞表演掌聲、騎手拔河歡笑等瞬間,全網(wǎng)46條報(bào)道以小見(jiàn)大呈現(xiàn)活動(dòng)惠民價(jià)值,互動(dòng)聲量達(dá)到22.97萬(wàn)。和平街道的紅色主題活動(dòng)儀式感引人關(guān)注,學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、新華網(wǎng)等29家媒體發(fā)布122篇報(bào)道,文章以老黨員戴紀(jì)念章的莊重、全場(chǎng)齊唱紅歌的熱血為傳播點(diǎn),強(qiáng)化紅色文化感染力,互動(dòng)聲量達(dá)到28.14萬(wàn)。洪山街道的體育賽事與技能培訓(xùn)引發(fā)媒體的場(chǎng)景化傳播,學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、湖北日?qǐng)?bào)等13家媒體聚焦乒乓球賽對(duì)決瞬間、學(xué)員練攝影的專注,30篇報(bào)道傳遞健康理念與治理賦能價(jià)值,互動(dòng)聲量達(dá)到13.15萬(wàn)。
多級(jí)矩陣聯(lián)動(dòng)發(fā)聲,全域覆蓋擴(kuò)影響。武漢各街道民生服務(wù)實(shí)踐依托央媒、省媒、自媒體的多級(jí)媒體矩陣,通過(guò)差異化定位與協(xié)同傳播,實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的擴(kuò)散。梨園街道的黨群服務(wù)中心改造獲矩陣式傳播,新華網(wǎng)等央媒聚焦“空間功能升級(jí)”的民生意義,湖北日?qǐng)?bào)等省媒深挖居民辦事體驗(yàn)轉(zhuǎn)變細(xì)節(jié),21家媒體聯(lián)動(dòng)發(fā)布報(bào)道,以開(kāi)放率85%、人流量翻倍的數(shù)據(jù)凸顯實(shí)效,互動(dòng)聲量達(dá)到24.79萬(wàn)。新村街道的天然氣改造工程也吸引央媒省媒關(guān)注,學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等央媒突出45天攻堅(jiān)的服務(wù)效率,湖北日?qǐng)?bào)等省媒聚焦居民告別扛罐上樓的生活變化,22家媒體發(fā)布75篇報(bào)道,相關(guān)文章通過(guò)政策解讀加上民生故事的傳播組合,強(qiáng)化民生工程影響力。北湖街道暖“新”服務(wù)獲關(guān)注,中國(guó)青年網(wǎng)等央媒關(guān)注新就業(yè)群體關(guān)懷的城市溫度,湖北日?qǐng)?bào)等省媒解析7個(gè)驛站全覆蓋的機(jī)制創(chuàng)新,26家媒體通過(guò)報(bào)道政策與采訪騎手多維呈現(xiàn)北湖街道的暖人服務(wù),并將相關(guān)報(bào)道分發(fā)在客戶端、今日頭條、百家號(hào)等平臺(tái),全網(wǎng)共176篇報(bào)道,推動(dòng)了北湖街道的暖“新”服務(wù)廣泛傳播,實(shí)現(xiàn)從服務(wù)實(shí)踐到城市形象的價(jià)值傳遞。
分析說(shuō)明:
1、本報(bào)告旨在客觀評(píng)估武漢各街道融媒體宣傳傳播效能,呈現(xiàn)階段性傳播亮點(diǎn),助力各街道做好網(wǎng)絡(luò)形象建設(shè)。
2、報(bào)告所列舉案例和數(shù)據(jù)均來(lái)源于荊楚網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)自動(dòng)抓取,各單位可自薦傳播亮點(diǎn)。
3、楚天輿情數(shù)據(jù)研究院會(huì)不定期邀請(qǐng)優(yōu)秀宣傳工作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行訪談。
4、更多傳播分析內(nèi)容,可電話咨詢:027-88567710。
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