助力二手車(chē)交易信任提升 懂車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店投入運(yùn)營(yíng)一周年

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 軒宇）9月8日，懂車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店迎來(lái)投入運(yùn)營(yíng)一周年。一年來(lái)，通過(guò)提供包括官方質(zhì)檢、直營(yíng)一口價(jià)、多重售后保障在內(nèi)的高品質(zhì)二手車(chē)服務(wù)，懂車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店成為武漢及周邊地區(qū)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的首選之一，甚至有消費(fèi)者在一年內(nèi)來(lái)此連購(gòu)兩臺(tái)車(chē)。值得一提的是，除了線(xiàn)下銷(xiāo)售外，該門(mén)店還推出“線(xiàn)上購(gòu)車(chē)、線(xiàn)下交付”的全國(guó)購(gòu)模式，將高品質(zhì)二手車(chē)銷(xiāo)售至全國(guó)各地。

業(yè)內(nèi)人士表示，一年來(lái)的市場(chǎng)變化表明，通過(guò)落地線(xiàn)下門(mén)店并結(jié)合線(xiàn)上購(gòu)車(chē)方式，作為平臺(tái)企業(yè)的懂車(chē)帝能夠更好地發(fā)揮其服務(wù)特色和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的二手車(chē)消費(fèi)環(huán)境、提高二手車(chē)交易透明度的同時(shí)，還能持續(xù)為提升二手車(chē)消費(fèi)水平和交易信任做出貢獻(xiàn)。

走進(jìn)位于武鋼云谷·606產(chǎn)業(yè)園的懂車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店，一排排二手車(chē)映入眼簾，涵蓋市面上的絕大部分主流車(chē)型，場(chǎng)面頗為壯觀。據(jù)了解，該門(mén)店于2024年9月8日正式投入運(yùn)營(yíng)，整體面積近2萬(wàn)平米，可同時(shí)容納500余臺(tái)展車(chē)，能夠提供二手車(chē)一站式交易和汽車(chē)文化體驗(yàn)服務(wù)。這是懂車(chē)帝在全國(guó)落地的第三家、也是迄今為止最大的線(xiàn)下直營(yíng)門(mén)店。秉承“放心買(mǎi)車(chē)，就上懂車(chē)帝”的品牌理念，該門(mén)店能夠提供二手車(chē)的交易、過(guò)戶(hù)、物流、保險(xiǎn)、售后維修、保養(yǎng)等全流程服務(wù)，充分滿(mǎn)足武漢及周邊地區(qū)消費(fèi)者需求。

懂車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店。通訊員供圖

車(chē)況是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí)最為看重的因素之一。在車(chē)輛檢測(cè)方面，懂車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店常規(guī)二手車(chē)的深度檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)328項(xiàng)；特別是在新能源二手車(chē)檢測(cè)方面，可根據(jù)不同車(chē)型動(dòng)態(tài)調(diào)整，如11項(xiàng)三電外觀檢測(cè)、58項(xiàng)動(dòng)力電池?cái)?shù)據(jù)等。與此同時(shí)，懂車(chē)帝還與查博士、瓜子金睛檢測(cè)、268v、維真、優(yōu)信、淘車(chē)車(chē)及汽車(chē)流通協(xié)會(huì)下轄單位“行認(rèn)證”等達(dá)成合作。

此外，在售后保障方面，該門(mén)店推出了7天無(wú)理由有償退車(chē)，家用車(chē)60天全面保修、核心部件1年/3萬(wàn)公里延保，重大事故車(chē)/火燒車(chē)/水泡車(chē)終身回購(gòu)、調(diào)表車(chē)賠付等服務(wù)保障措施。

據(jù)懂車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店店長(zhǎng)范軒成介紹，經(jīng)過(guò)一年耕耘，憑借卓越的車(chē)輛品質(zhì)、完善的售后服務(wù)和良好的市場(chǎng)口碑，該門(mén)店在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立起了“專(zhuān)業(yè)真實(shí)可信賴(lài)”的形象，贏得了武漢及周邊地區(qū)廣大消費(fèi)者的信賴(lài)與喜愛(ài)。例如，來(lái)自河南焦作的劉先生曾在不到一年的時(shí)間里，先在懂車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店購(gòu)買(mǎi)了一輛寶馬3系二手車(chē)，在使用滿(mǎn)意后，又為妻子復(fù)購(gòu)了一臺(tái)特斯拉Model 3二手車(chē)，并送來(lái)一面寫(xiě)有“認(rèn)真負(fù)責(zé) 服務(wù)優(yōu)秀”的錦旗表示對(duì)服務(wù)的認(rèn)可。

“認(rèn)真負(fù)責(zé) 服務(wù)優(yōu)秀”錦旗。通訊員供圖

除了能夠滿(mǎn)足武漢及周邊地區(qū)消費(fèi)者的需求外，通過(guò)“線(xiàn)上購(gòu)車(chē)、線(xiàn)下交付”的全國(guó)購(gòu)模式，懂車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店還能將二手車(chē)銷(xiāo)售至全國(guó)各地，并實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)保。據(jù)介紹，借助全國(guó)購(gòu)模式，一年來(lái)懂車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店的二手車(chē)最西售至新疆巴音郭楞，最東至山東威海，最北至黑龍江佳木斯，最南至海南三亞。

值得一提的是，基于完善的線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售體系及售后服務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)揮平臺(tái)作用促進(jìn)汽車(chē)消費(fèi)流通，懂車(chē)帝已常態(tài)化推出“懂車(chē)帝直營(yíng)二手車(chē)，周日人人補(bǔ)10000”的大促活動(dòng)，每周日可在平臺(tái)上領(lǐng)取最高10000元的二手車(chē)購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼。這意味著，后續(xù)消費(fèi)者能在懂車(chē)帝汽車(chē)商城武漢店買(mǎi)到又便宜又放心的二手車(chē)。

作為一站式汽車(chē)信息、交易與服務(wù)平臺(tái)，懂車(chē)帝于2017年成立，并于2021年啟動(dòng)布局二手車(chē)交易業(yè)務(wù)。截至目前，懂車(chē)帝覆蓋的二手車(chē)車(chē)源規(guī)模超過(guò)30萬(wàn)臺(tái)，約3萬(wàn)車(chē)商伙伴成為合作會(huì)員，業(yè)務(wù)覆蓋350多座城市。在線(xiàn)下門(mén)店方面，除重慶、合肥、武漢三家直營(yíng)店外，目前懂車(chē)帝還在廣州、成都、鄭州等地拓展了約30家二手車(chē)專(zhuān)營(yíng)店，并在深圳、天津、南京等地開(kāi)設(shè)了約30家自營(yíng)交付中心。