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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 袁瓊)金融,連接著經濟脈搏與民生溫度,守護金融安全,關乎百姓幸福生活。2025年,交通銀行湖北省分行積極踐行“以人民為中心”的價值取向,聚焦群眾關切,積極響應國家金融監督管理總局湖北監管局主辦的“2025年湖北省金融教育宣傳周活動啟動儀式暨金融領域非法中介亂象治理集中宣傳活動”,向廣大金融消費者宣傳各類防騙反詐知識和金融惠民利民舉措,筑牢金融安全防線。

聚焦民生關切,精準普及金融知識
圍繞群眾關心的金融消費、投資安全等問題,交通銀行湖北省分行將專業知識轉化為通俗易懂的內容,針對金融消費者和投資者開展分層分類宣傳。從解讀理性投資邏輯,到拆解虛假宣傳、非法中介套路,再到揭露電信詐騙新手段,通過線上公眾號推文、短視頻案例剖析,線下網點講座、社區宣講、企業行等形式,把金融知識送到群眾身邊,幫助金融消費者擦亮雙眼,避開非法金融活動陷阱,理性選擇適配的金融產品。

扎根基層網點,打通金融服務最后一公里
基層網點是服務群眾的前沿陣地。交通銀行湖北省分行充分發揮基層網點一線員工“前哨”作用,積極依托縣域支行、營業網點力量,讓金融知識“沉下去”“廣傳播”。一方面,在網點廳堂擺放《以案說險》折頁和《姣姣伴你共成長》宣傳手冊,供市民取閱;另一方面,工作人員主動“走出去”,采用“大篷車巡游宣傳+定點宣傳”相結合的方式,聚焦重點人群,進社區、入鄉村、訪商戶,用嘮家常、舉實例的方式,把防范非法金融侵害的“盾牌”交到群眾手中,讓風險提示深入人心。
深化數智賦能,構建全場景教育生態
在數字化轉型浪潮中,交通銀行湖北省分行打造“線上+線下”立體化教育平臺,依托官方APP、微信公眾號持續開設“姣姣說消保微課堂”“以案說險”專欄,通過教育宣傳短片等形式實現7×24小時觸達。金融宣傳IP形象“姣姣”煥然一新,延伸推出微信表情包,結合交行文旅大戲,上新“姣姣”金融教育宣傳片,讓金融消費者看得懂、聽得進、愿意學。2025年上半年累計開展各類線上線下教育宣傳活動3667次,受眾金融消費者1869萬余人,取得了良好的宣傳效果。
優化金融服務,助力美好生活升級
2025年金融教育宣傳周啟動以來,交通銀行湖北省分行同步深化“金融為民”實踐,將知識普及與服務提升有機融合。聚焦提振消費,優化信貸產品、簡化服務流程,為購車、家裝等民生消費場景注入金融活力;圍繞便民服務,暢通服務流程、推廣智慧金融,讓群眾享受更高效的金融體驗;深耕文旅場景,與十堰武當山、宜昌三峽人家和鄂州市吳都?喬街等景區開展聯合宣傳,讓金融知識隨著荊楚文旅名片走向全國,以有溫度的服務,真正實現“知識護航權益,金融點亮生活”。
金融潤物細無聲,守護萬家燈火明。交通銀行湖北省分行黨委委員、副行長成暉表示,該行將持續以“金融為民”的初心為墨,以守正創新的實踐為筆,扎實推進金融教育宣傳周活動,用金融力量守護民生幸福,書寫服務百姓的溫暖篇章。
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