便民服務暖人心 金融教育護民生 太平人壽湖北分公司“消保驛站”開展便民服務與金融教育

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 金季）正值2025年金融教育宣傳周，太平人壽湖北分公司以揚子社區社區“消保驛站”為依托搭建便民服務點，將暖心便民舉措與實用金融知識“打包”送到群眾身邊，用實際行動履行金融企業社會責任。

活動現場，“消保驛站”化身多重“服務陣地”：一方面，它是戶外勞動者的“溫馨港灣”，為環衛工人、快遞小哥等戶外從業者及社區老年群體，貼心提供飲水補給、臨時休憩空間；工作人員主動上前溝通，細致詢問需求，讓戶外工作者在忙碌間隙感受溫暖，讓社區老人在家門口享受便利。另一方面，它更是金融知識普及的“宣傳窗口”，工作人員借助宣傳折頁、真實案例講解與互動問答，用通俗易懂的語言，向居民普及金融消費者八項基本權益、防范“代理退保”騙局、識別非法集資、“三適當”原則等金融知識，引導大家提升風險防范意識，學會辨別金融騙局，切實守護好“錢袋子”，真正實現“在家門口學懂金融知識”。

此次活動是太平人壽湖北分公司依托“消保驛站”，將便民服務與金融教育宣傳深度融合的具體實踐，既解決了群眾的實際需求，又提升了大家的金融素養。未來，公司將持續依托“消保驛站”拓展服務場景，創新服務形式，讓便民服務更有溫度，讓金融知識普及更接地氣，為營造安全健康的金融消費環境、助力群眾美好生活注入更多金融力量。