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秦楚網訊(十堰日報)記者 周侖
“剛下飛機就有志愿者引導,憑登機牌還能免景區門票,來十堰旅行太省心了!”9月中旬,來自上海的游客楊鵬菲在武當山景區游覽時,連連向同伴稱贊。
今年截至9月14日,武當山機場旅客吞吐量已達104.8萬人次,同比增長113.7%。亮眼數據的背后,是我市加快交旅融合發展,推動十堰從“文旅資源大市”向“文旅發展強市”闊步邁進的鮮活實踐。
鐵空聯運打通引客“黃金通道”
“乘專列直達景區,還能一路欣賞風景,真方便。”9月13日,武漢游客陳晨高興地說。當天,這趟載著825名游客的旅游專列緩緩停靠十堰火車站,標志著“武漢—十堰萬人旅游專列”活動正式啟動。這是繼川渝萬人專列之后,十堰推出的又一規模化引客舉措。
航空方面,十堰以武當山機場為核心,編織起“鐵空一體”的文旅交通網絡。今年以來,武當山機場持續優化航線布局,截至9月14日,累計起降航班1萬余架次,輸送旅客、運輸貨郵分別增長113.7%和102%。
同時,機場聯合航空公司及多地文旅部門,推出十余條“航空+旅游”定制線路,涵蓋“神武峽”省內精品游、“武當山+周邊”深度游以及“鄂豫陜”跨區域聯動游。暑運期間,僅航旅團隊就有5000人次前來十堰。此外,異地車輛7天免費停車、高校學生機票補貼、憑登機牌免景區門票等多項惠民政策,也將交通便利轉化為游客“說走就走”的強勁動力。
“我們要讓游客既能快抵達,更能慢體驗。”市文旅局相關負責人表示,無論是旅游專列串聯丹江口、鄖西、竹山等縣市區景點,還是“航空+旅游”線路整合核心景區,都是為了破解傳統旅游“趕路式打卡”的痛點。如今,游客乘專列可游覽武當山、丹江口大壩等景區,乘飛機則可便捷開啟跨省旅程。“快進慢游”的模式,正讓十堰成為越來越多游客心儀的旅游目的地。
從“單點打卡”到“全域沉浸”
“白天在丹江口大壩眺望‘亞洲天池’,夜晚在竹溪武陵不夜城欣賞皮影戲,這樣的旅行真夠味!”9月24日,武漢游客李女士在社交平臺分享她的十堰之旅,圖片中非遺展演與特色美食相映成趣,引來眾多點贊。這是十堰文旅從“單點吸引”向“全域輻射”轉型的生動縮影。
7月,2025“神武峽”國際文旅推介活動在武當山特區舉行。這條串聯武當山、神農架、長江三峽等9處5A級景區和7處世界級地標的線路一經推出,便引發廣泛關注。近年來,十堰以武當山、丹江口水庫兩大世界級 IP為牽引,整合全域資源,打造多元化產品體系。
在“武漢—十堰旅游專列”行程中,游客既能在鄖西五龍河觀賞秀麗山水,也能在竹溪武陵不夜城感受夜間經濟與民俗文化的激情碰撞;在“鄂豫陜跨省自駕游”線路中,武當山與河南金絲峽、陜西恐龍遺跡園聯動,實現區域資源優勢互補。
針對不同游客群體的需求,十堰還推出多項定制化體驗:面向年輕人推出“武當山太極文化研學游”,邀請武術名家親授太極功法,講解道家養生智慧;面向家庭游客推出“丹江口環庫親子游”,設置南水北調科普、水庫垂釣等互動環節;就連非遺文化也被巧妙“鑲嵌”進旅游場景,鄖陽鳳凰燈舞、竹山皮影戲等展演走進景區,讓游客在暢游中領略傳統文化的魅力。
“我們要讓游客從‘走馬觀花’轉變為‘深度沉浸’,真切體驗仙山秀水汽車城的獨特韻味。”市文旅局相關工作人員說。
以“細節溫度”留住游客
“從走下專列到入住酒店,一路都有志愿者引導,還收到定制游玩攻略,十堰的服務真是貼心周到。”9月16日,在第六屆全國導游大賽總決賽現場,來自內蒙古的參賽選手武海鵬對十堰贊不絕口。這場全國性賽事的成功舉辦,成為十堰展示精細化服務的重要窗口。
在十堰,文旅服務的“溫度”藏于細微之處:旅游專列沿線縣市區成立專項接待工作組,統籌交通接駁、住宿餐飲,讓游客全程無憂;武陵不夜城為專列游客延長營業時間、增加演出場次,誠意滿滿;各大景區增設志愿服務崗,完善多語種導覽標識,關懷入微;武當山機場優化值機、安檢流程,為團隊旅客開通專屬通道,航站樓內商鋪同步推出乘機享折扣活動。
“這些細微舉措,讓游客感受到實實在在的溫暖。”武當山機場工作人員表示,今年暑運期間,不少游客特意延長在堰停留時間。
為及時響應游客需求,十堰還建立起游客意見快速響應機制,通過景區服務熱線、官方微信公眾號等渠道收集反饋,第一時間化解游客在住宿、餐飲、游覽中遇到的各類問題。
“上個月有游客反映景區停車場標識不夠清晰,我們當天就增補了指引牌。”市文旅局相關負責人介紹,正是事事有回應、件件有著落的務實態度,讓十堰成為越來越多外地游客的“二番游”目的地。
從“流量”到“留量”深度轉化
夜幕降臨,武陵不夜城燈火璀璨。光影街“十里洋場”舞臺前人潮涌動,復古火車汽笛長鳴,噴薄而出的七彩煙霧與快閃表演交相輝映。8月15日晚,這場行進式實景演繹吸引了上千名游客駐足。
以武陵不夜城等為代表,文旅熱度的持續攀升,直接帶動相關產業蓬勃發展。據統計,今年暑運期間,十堰重點景區周邊酒店入住率同比提升40%,武陵不夜城等商圈客流量同比增長60%,“文旅+消費”的乘數效應日益凸顯。
此外,十堰積極推動“文旅+”跨界融合:依托汽車城底蘊,打造“東風汽車工業旅游區”,讓游客近距離感受工業脈動;結合鄉村振興,發展“文旅+民宿”“文旅+采摘”模式,鄖西湖北口回族鄉坎子山村、丹江口習家店鎮等鄉村旅游點成為新晉打卡地,有效帶動村民增收。
通過“航空+旅游”“專列游”等活動的成功開展,十堰文旅元素多次登上中央和省級主流媒體,短視頻平臺#十堰文旅#話題播放量已突破5億次。
“‘太極武當,上善十堰’的品牌影響力正持續擴大。”市文旅局相關負責人表示,“下一步,我們將繼續豐富全域文旅產品供給,提升服務保障能級,推動文旅產業從規模擴張向質量效益轉型升級。”
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