保康：公交“刷臉”服務上線 老年人樂享出行紅利

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員楊麗芳 楊韜 余夕雯）無需帶卡、不用掏錢，如今在保康，老年人只需“刷臉”就能輕松乘坐公交。近日，湖北省襄陽市保康縣楚通客運有限公司完成公交收費系統智能化升級，專門為65周歲及以上老年人推出“刷臉乘車”服務，實現“一次辦理，終身有效”，讓老年群體出行更智能、更便捷。

10月11日9時，保康縣市民之家公交營業窗口人頭攢動，前來辦理業務的市民絡繹不絕，不少是白發蒼蒼的老年人。在工作人員引導下，大家有序完成刷臉認證、換卡充值等操作，現場秩序井然。

圖：10月11日，在保康縣市民之家公交服務窗口，工作人員為持老年公交卡的市民進行刷臉認證。

“系統升級后，老年乘客不用再帶實體老年免費卡，刷臉就能無卡乘車。老年乘客可持本人老年乘車優惠卡及身份證原件，到公交營業窗口辦理升級手續，辦完后原實體卡會由公交公司收回。”保康縣楚通客運公司公交分公司副科長張孟琴介紹。

這一便民舉措剛推出，就得到不少老年乘客點贊。72歲的市民胡芝清辦完業務后，當即乘車體驗，她高興地說：“‘刷臉’服務太方便了，以后不用帶卡，隨時都能坐車。”80歲的市民阮英文也感慨：“國家政策真好，刷臉就行，不怕忘帶卡、不怕丟，太照顧我們老年人了！”

圖：10月11日，保康縣城一輛公交車上，司機指導乘車老年人刷臉。

此次系統升級不僅惠及老年群體，也給普通卡用戶帶來實惠。市民只需攜帶本人身份證及原卡，到窗口就能免費更換實名制新卡。新卡啟用后，還能通過公交公司官方微信小程序在線充值，徹底告別“跑窗口充值”的麻煩。

據了解，本次業務辦理將持續至10月30日，可惠及保康1.4萬多名老年公交卡用戶和3萬多名普通卡用戶。

“以前老年卡每年要乘客專門來窗口年審，又耗時又費力，對老年人很不方便。現在我們從老年乘客實際需求出發升級系統，實現‘一次辦理 終身有效’。普通卡也能線上充值，真正讓群眾少跑路。”保康縣楚通客運有限公司總經理呂承軍說。