黃岡市中心醫院一個月收到4份特殊“表揚工單”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 何幸運、陳熾均）10月16日，黃岡市中心醫院接到一份由12345政務服務熱線派發的“特殊工單”。

原來，市民夏先生的愛人曾在外地手術，術后慢性創口需長期換藥。返回黃州后，他們來到該院大別山區域醫療中心院區求醫。在燒傷與創面修復科長達一個多月的換藥治療中，醫護人員始終如一的專業素養與細致關懷，讓夏先生夫婦“感受到了醫者仁心的溫暖”。

他在工單中特別提到，要特別感謝方曼麗護士，“她總是那么和藹可親，每次都特別仔細地檢查傷口的細微變化，總能安撫我們因傷口遲遲不愈而焦慮的心情。”

據悉，這已是近一個月以來，黃岡市中心醫院收到的第4封來自12345熱線的市民“表揚工單”。這些真切肯定的接連到來，是該院持續深化醫德醫風建設的直觀體現。

下一步，黃岡市中心醫院將繼續廣開言路，公開征求群眾意見，主動接受監督，通過深入檢視剖析，精準查找服務短板，致力于構建醫德醫風建設的長效機制，讓優質服務常態化、制度化與規范化。