荊門市東寶區龍泉街道：守護“頭頂安全” 最是小事暖民心

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 鄭雅琪 黃鍇璠）“風太大了！樓頂的琉璃瓦被吹下來了，太危險了！”近日，受強風天氣影響，荊門市龍泉街道團結社區團結街兩棟居民樓樓頂的琉璃瓦發生松動墜落，碎片散落在樓棟出入口附近，嚴重威脅居民安全。接到居民緊急求助后，社區工作人員火速響應，立即攜帶安全警示器材趕往現場，快速拉起警戒線劃定危險區域，并同步疏散樓內臨近住戶、引導大家從安全通道通行，在短短十幾分鐘內完成了現場安全管控。“社區工作人員來得特別快，很快就拉好了警戒線，還挨家挨戶提醒我們注意安全。”居民李先生回憶道，“他們的專業和負責讓我們感到很安心。”

然而，設立警戒線終究是權宜之計。 為確保長治久安，社區立即著手根治這一“頭頂上的隱患”。工作人員一方面逐戶走訪，向居民詳細說明現場情況及潛在風險，傾聽大家的想法與訴求；另一方面，積極對接城管部門，協調專業施工隊伍到場勘查，共同制定科學的維修方案。面對維修費用問題，社區充分發揮協調作用，促使樓棟居民達成“共同出資、合力解決”的一致意見。

在后續維修過程中，社區全程跟進監督，及時協調處理施工期間遇到的物料運輸、居民出行等具體問題，保障了工程順利推進。經過數日作業，樓頂松動的琉璃瓦被全部拆除并同步完成防水處理，從根本上解決了此次高空安全隱患。

如今，行走在修繕一新的樓宇下，居民們無需再為“頭頂上的安全”而擔憂。“現在走在樓下，心里踏實多了。”王阿姨笑著說，“這次事件的處理讓我們看到了社區的擔當，也感受到了鄰里之間的團結。”此次事件的成功處置，不僅在于社區響應迅速、協調有力，更關鍵在于構建了“社區牽頭、專業支撐、居民參與”的共治模式，將扎實的安全感，融入到了每一位居民“放心出門、安心回家”的日常之中。