家中起火現金被燒銀行暖心兌換

楚天都市報極目新聞訊（通訊員汪天毅 柯樂）近日，市民劉先生手持一個鐵盒急匆匆地走進中國銀行武漢中法生態城支行。當他小心翼翼地打開盒蓋時，里面是一疊疊被火燒得殘缺不全、焦黑卷曲的百元紙幣和數枚熔變形的硬幣。

原來，劉先生家中不幸遭遇火災，存放在皮包中的現金也未能幸免。大堂經理見狀立即上前接待，為其安排專窗辦理。柜員細心地將一張張碳化的紙幣攤平、拼接，借助專業儀器仔細辨別防偽特征，一枚枚核對熔變的硬幣。經業務經理、柜員精心清分、比對和鑒定，依據《中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法》，最終成功為劉先生兌換了殘幣，挽回了1527.6元損失。

“真的太感謝你們了！這些錢被燒成這樣，我都快放棄了……”拿著兌換后的新鈔，劉先生激動地說，“沒想到中國銀行的員工這么耐心專業，幫我挽回了損失，你們是真的為我們老百姓著想！”