“騎行幫辦”易盛榮入選“中國好人榜” 33年山溝騎行18萬公里為民解憂

10月28日，巴東縣金果坪鄉黨群服務中心，易盛榮指導村民填表。（湖北日報全媒記者 蔡俊 攝）

湖北日報全媒記者 蔡俊 通訊員 覃業健 譚艷坤

10月15日，中央精神文明建設辦公室發布2025年第三季度“中國好人榜”，巴東縣金果坪鄉黨群服務中心主任易盛榮入選。

這位55歲的基層人社干部，在大山深處，用33年的堅守，將一輛摩托、一只麻布袋、一個手電筒，化作為民服務的初心，為群眾“騎行幫辦”3萬余人次，行程超過18萬公里。

騎行幫辦“三件寶”

金果坪鄉，鄂西深山的革命老區。這里群山疊嶂，在過去，老百姓出門是“山路繞三繞，出門靠雙腳”，出行是最大的難題。從鄉里到縣城辦事，200多公里山路，需要擺渡清江、翻越“鄂西屋脊”綠蔥坡，耗費一整天。

易盛榮的為民初心，源于對山高路遠的切身體會。1970年出生于建始縣官店鎮的他，童年最深的記憶就是父母為去鄉里辦事，在漆黑山路上跋涉數十公里深夜歸家的疲憊身影。“那時我就想，要是有人能幫鄉親們少跑點路就好了。”這樣的想法，從1992年他作為選調生來到金果坪鄉后就開始生根發芽。

2002年調任鄉勞動和社會保障所負責人后，易盛榮決心顛覆“群眾跑”的傳統。一輛摩托車、一只麻布袋、一個打氣筒，成了他工作的“三件寶”。

當時最遠的村距集鎮50多公里，僅有3條土路可通摩托車。為了方便下鄉，他花了6000元買了輛二手摩托車，隨身帶打氣筒以防輪胎被扎破。

“麻布袋結實，可以裝老百姓的身份證、戶口本，還能幫老人捎點常用藥。”易盛榮的麻布袋里裝過上百張社保卡、各類申請表，最多一次他帶了100多件待辦事項穿梭群山。

以前從金果坪去縣城辦事，每天只有一班大巴。遇上天冷結冰，大巴沒法翻越綠蔥坡，只能中途停車等待，夜宿大巴是常有的事。易盛榮只能蜷成一團，緊緊抱著麻布袋“取暖”，熬到天亮。

2016年，易盛榮買了輛小車，去縣城辦事可以一天跑個來回。一次返程路上，一塊臉盆大的石頭從天而降，砸在車前。類似的險情并未阻擋易盛榮在大山里跋涉的腳步。

“山高路遠，我一個跑了，鄉親們就不用跑了。”這句樸素的承諾，他堅守了33年。

行程18萬公里幫辦3萬余人次

10月29日傍晚，樂群村村民熊德平駕駛小船，到河對岸去擺渡放養的山羊。

2013年，羊群患病，大量死亡，熊德平一度失去信心。易盛榮三次坐班車跑縣城，為他擔保，申請到50萬元小額創業貸款。

“多虧了這筆貸款，讓我起死回生。”提起這一段往事，熊德平滿是感激。如今，靠著羊群，他每年收入10多萬元。

33年來，易盛榮累計為群眾辦理業務3萬余人次，幫近2000位老人辦理社保卡，騎爛了3輛摩托車，跑壞了一輛小轎車，累計行程超過18萬公里。

2017年深秋，譚丙香老人的社保卡突然消磁。聽著電話里的哭聲，易盛榮冒雨趕往老人家中。山路濕滑，他騎摩托車摔了兩跤，褲腿沾滿泥水，進門卻先幫老人整理衣物，耐心拍攝證件照十余次直至合格，才放心地揣著材料趕往縣城。

10月28日，巴東縣金果坪鄉黨群服務中心，易盛榮正在編輯金果人社公眾號。（湖北日報全媒記者 蔡俊 攝）

面對務工村民返鄉辦理社保的難題，他創新建立“返鄉臺賬”，提前摸排返鄉時間，分批次聯系。2020年春節，務工返鄉的向家富剛到家門，就被易盛榮“堵”個正著，當天辦妥了社保關系轉移手續。“還以為要跑好幾趟縣城，沒想到你都安排妥了！”向家富說。

與時俱進“幫辦”本心不變

易盛榮的為民情懷，不僅感染了鄉親，更融入家風，帶動了鄉風。

妻子張梅英在鄉街上經營鞋店，柜臺成了人社政策的“義務咨詢臺”。女兒易霓虹雖遠在上海工作，卻是父親的“遠程技術顧問”，常深夜視頻指導他操作政務APP。

易盛榮堅持為民“跑腿”的精神在金果坪鄉形成了示范效應。鄉黨群服務中心的年輕同事主動跟他下鄉學習，各村村干部自發收集村民需求，返鄉青年主動幫助鄰里老人操作智能軟件。“一個人跑不如一群人干”，服務的接力棒正在傳遞。

隨著政務服務向基層延伸，涉及老百姓的絕大部分事項在手機和網上都能辦理，交通條件也發生了翻天覆地的變化，從金果坪鄉到巴東縣城的車程縮短至三個多小時，易盛榮的“幫辦”事項少了許多。易盛榮也在不斷創新自己的工作方式，適應新的變化。針對老年人數字鴻溝，他推行“上門幫辦+鄰里互助”模式，跑遍22個村幫老人認證，同步培訓年輕人成為“臨時服務員”。他在金果坪鄉推出“金果人社”微信公眾號和APP，架起山旮旯里“互聯網+人社”的高速路。

艱苦漫長的“騎行幫辦”歲月給易盛榮留下一身的傷病，55歲的他如今精力也大不如前，但他依舊步履不停，每天清晨對照“待辦清單”出發，夜晚回家仔細整理老百姓所托事宜，形成第二天的“待辦清單”，周而復始。

“只要鄉親們有需要，我就繼續幫辦。”易盛榮笑著說。