湖北政務微信單月解析：“恩施發布”各類型微信文章閱讀量分化明顯

荊楚網客戶端—荊楚網消息（記者 郭金富）2019年1月，“恩施發布”共推送微信文章87篇，平均閱讀量約為7809次。單篇微信文章最高閱讀量為4.6萬次，此外，還有10篇閱讀量超萬次。當月單篇微信文章最低閱讀量為1000次，另還有9篇微信文章閱讀量不超過2000次。

1月份，政務微信“恩施發布”無一日斷更，保持全勤。1月30日，“恩施發布”推送5篇微信文章，為1月份單日之最，另在19日、20日均只推送1篇微信文章，其他時間每日推送微信文章數量在2至4篇之間。

一、“恩施發布”1月份文章類型解析　

“恩施發布”1月份各類型微信文章占比圖。（郭金富 制）

（一）各類型微信文章占比

“恩施發布”在1月共推送了7種類型的微信文章，在此期間，其微信文章選題主要聚焦主業，新聞宣傳和政務工作類型占比突出，分別為40%和30%。生活服務、知識科普、商業廣告、典型人物和活動等5種類型的微信文章，占比相對平均，為讀者提供了更多的信息選擇，凸顯了政務微信內容的豐富性。

“恩施發布”1月份各類型微信文章平均閱讀量圖。（郭金富 制）

（二）各類型微信文章平均閱讀量

1月份，“恩施發布”各類型微信文章平均閱讀量分化明顯，知識科普和政務工作類型微信文章平均閱讀量均超過萬次，但活動類型微信文章的平均閱讀量不足2000次，僅約為它們的五分之一。而新聞宣傳、生活服務等類型微信文章的平均閱讀量處于中間梯隊，在6400次至7500次區間浮動，彼此差距較小。

二、“恩施發布”1月份典型文章點評

（一）最高閱讀量文章

1月9日，“恩施發布”推送微信文章《事關重大，州委書記、州長共同簽發1號令！》，閱讀量為4.6萬次，傳播效果良好，為本月之最。

該微信文章以恩施州脫貧攻堅推進會為主題，將脫貧攻堅作戰方案、目標任務、榜樣名單等信息進行了全面解讀，內容詳實，為恩施州各級政府部門開展脫貧攻堅工作提供了指示和參考。

此外，在標題制作中，通過“州委書記、州長”的嵌入，提升了微信文章的權威性和影響力，易引發恩施黨員干部和貧困人員的共同關注。

（二）最低閱讀量文章

《人民日報評論：用“學習強國”激發學習力量》微信文章，閱讀量為1000次，在“恩施發布”1月份推送的眾多微信文章中閱讀量排名墊底。

這篇微信文章屬于“拿來主義”，且在后續的排版和內容中沒有更多的加工改造，無法給予讀者更多的獲得感。《人民日報評論：用“學習強國”激發學習力量》來源于“學習強國”學習平臺，雖文內添加了視頻，但內容也僅是對“學習強國”學習平臺的介紹。

三、“恩施發布”單月文章亮點

（一）內容本土化

通過對“恩施發布”1月份微信文章瀏覽，其中不乏社會新聞和省內政策宣傳，但“恩施發布”運營團隊巧妙地添加了恩施元素，凸顯了本土化。

如《省里發話了，恩施人的這部分福利可以提高》微信文章，主要內容為湖北省總工會發出的《關于調整基層工會職工集體福利標準的通知》，這本是與全省職工都密切相關的事，但“恩施發布”通過本土化的標題設計，與恩施州市民緊密相連。

又如《憑什么？其他地方逐漸消失，在恩施卻被保存，還驚艷世界》微信文章，本是神農溪纖夫文化走廊景區的宣傳推介，但巧妙的通過恩施與其他地方關于纖夫文化留存的橫向對比，凸顯本土文化的“驚艷”。

（二）標題設計獨到

“恩施發布”運營團隊對于微信文章標題的設計擬定，有其獨到之處。在一月份期間，多篇微信文章標題令人感覺眼前一亮。

《她如此“高冷”，別不服，因為“華中第一”來了……》《恩施公安提醒：每到冬天，這個“殺手”都偷偷會潛入，殺人無形》《燈，等燈等燈！恩施最會搞氣氛的小城又在拉仇恨了》等微信文章標題，均設有懸念，有“猶抱琵琶半遮面”的意味。

《這個在恩施的江蘇人，剛剛用巴東方言難住了馬云……》微信標題，則巧借了馬云的網絡引流屬性。又如《紀錄無人打破！恩施又摘全省第一，為啥開心不起來……》，通過“全省第一”和“開心不起來”設置矛盾對立，引發讀者好奇。

（三）知識科普搭熱點

1月份期間，“恩施發布”推送的知識科普類型微信文章平均閱讀量達10269，排名所有類型中首位，這得益于其將知識科普與熱點相結合。

《喜歡打麻將的恩施人，公安部提醒你搞清正常娛樂和賭博的區別》微信文章的推送時間，正值春節之際，而作為國粹的麻將，自然會出現在千家萬戶。“恩施發布”則通過對娛樂和賭博的詳細區別解析，為廣大群眾過年聚會如何合法合規打麻將提了個醒。

《鶴峰客運車驚魂一刻！恩施人出門前一定要看看這個》微信文章，則通過近期發生的實際案例，對雨雪天氣行車安全進行知識科普，閱讀量也達到了2.9萬次。

四、“恩施發布”文章閱讀量提升建議

（一）提升活動類型微信文章活力

相較于“恩施發布”其他類型微信文章，其活動類型微信文章的內容設計和排版相對簡單。如《2018年度中國有機茶十大品牌評選開始啦！請為家鄉茶投一票！》微信文章，全文不足150字，內容也未展示若評選為中國有機茶十大品牌會帶來哪些效益等更多的延伸信息，閱讀量僅為1894次。

《最高168！恩施這些行業服務你滿意嗎？來打分，還送你現金紅包！》《寒假福利！手慢無，這個“健康大禮”是送給孩子最好的新年禮物》等活動都具有很好的監督性和公益性，但閱讀量均比較低。雖然活動類型微信文章在“恩施發布”推送中的占比較小，但該類型卻是政務微信線上線下推廣的重要手段，需要運營者通過內容構思和優化排版提升其活力。

（二）強化對“拿來主義”的改造

1月16日和25日，“恩施發布”分別推送了《“學習強國”重磅上線，恩施人的學習平臺》《人民日報評論：用“學習強國”激發學習力量》微信文章，閱讀量分別為1001次和1000次。而在1月1日，推送的《個稅新政、電子證照、跨境電商優惠……這些便民新規今日起施行！》，閱讀量也未超過1500次。

以上微信文章均是單一來源，若未收到必須原文轉發要求的情況下，建議可對其進行改造。即便是內容無法增減，也可將重點字句進行美化處理，而在排版方面，改造優化的空間則更加大。