快速理賠讓人贊 太平服務(wù)暖人心

荊楚網(wǎng)客戶端-荊楚網(wǎng)消息（通訊員施丹）近日，太平財(cái)險黃岡中支職場來了兩位陌生客戶，他們拿著錦旗徑直來到理賠辦公室，拉著查勘員阮聆桓的手，激動地說：“感謝你們太平財(cái)險，感謝你解決了我們的燃眉之急！”小阮紅著臉靦腆地說：“這都是我們應(yīng)該做的。”

客戶為太平財(cái)險黃岡中支贈送錦旗 通訊員施丹 供圖

經(jīng)了解，原來這兩名客戶是異地承保的標(biāo)的車輛在黃岡轄區(qū)出險，太平財(cái)險黃岡中支查勘員阮聆桓接到報案后第一時間趕赴現(xiàn)場查勘，收集現(xiàn)場一手資料，走訪當(dāng)?shù)亟痪块T，核實(shí)案件性質(zhì)，并到醫(yī)院看望了傷者，因三者客戶傷勢較重（股骨骨折），他急客戶之所急，不分節(jié)假加班完成三大核查資料，為后續(xù)順利理賠提供了有力的賠付依據(jù)，最終受害人及時獲賠20余萬元，緩解了受害人的經(jīng)濟(jì)壓力，化解了社會矛盾，同時也提高了太平財(cái)險在黃岡當(dāng)?shù)氐拿雷u(yù)度，充分彰顯了“共享太平”的企業(yè)文化。

于是便有了開頭那一幕溫暖的鏡頭，錦旗雖小，但背后是太平財(cái)險黃岡中支查勘人員任勞任怨、無私奉獻(xiàn)最好最真實(shí)的注解。