優化營商環境看黃岡丨黃岡住房公積金中心優質服務獲企業點贊

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 吳和平 詹棋 胡鑒）2月25日，黃岡住房公積金中心直屬辦事處收到一封來自湖北合誠建設有限公司的感謝信，信中字里行間充滿著對該市住房公積金服務工作的由衷贊譽和對支持幫扶企業發展的誠摯謝意。

湖北合誠建設有限公司是一家總部設在武漢的企業，2024年11月，該公司在黃岡住房公積金中心直屬辦事處開設住房公積金賬戶。因異地繳存業務辦理不便，中心直屬辦事處資金歸集部負責人楊昌源主動對接該企業，手把手、一對一指導企業使用網廳業務，從住房公積金開戶登記到基數申報、繳存全流程線上辦理，對企業反饋的問題及時解答，第一時間處理，并主動向企業宣傳推介黃岡住房公積金惠企惠民政策。該企業負責人表示：“從政策解讀到業務辦理，黃岡住房公積金中心全程‘零拖延、零差錯’，真正讓我們感受到了那種很貼心的溫暖！”

2024年以來，黃岡住房公積金中心圍繞優化營商環境持續發力，推出一系列惠企便民服務舉措。以高頻服務事項為重點，推動更多業務全程“掌上辦”“指尖辦”，大力推行“跨域通辦”“一網聯辦”“一證通辦”，全面落實首席服務員制和“延時辦”“幫代辦”“預約辦”“容缺辦”“7×24”小時線上辦等服務，著力讓審批服務手續更簡、環節更少、效率更高、服務更優，受到繳存單位和辦事群眾的一致好評。一年多來，該中心各辦事處共開展“延時辦”業務510次、“幫代辦”業務260次、“容缺”受理業務136筆、“亮碼可辦”業務660筆，收到服務對象贈送的錦旗16面、感謝信12封。

黃岡市住房公積金中心負責人表示，群眾的贊譽就是住房公積金工作努力的方向和動力，群眾的滿意就是住房公積金工作的宗旨和目的。黃岡住房公積金中心將始終秉持“以人民為中心”的服務理念和“全心為公、積金為民”的初心，不斷創新提能、服務增效，讓政策紅利更快更準直達市場主體，為優化營商環境注入更多“公積金溫度”，為全省支點建設和黃岡“項目建設年”奉獻更多“公積金力量”。