大冶構(gòu)建涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu) “管服一體”新模式

荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 金葉）6月27日，大冶市稅務(wù)局傳來消息，為規(guī)范涉稅服務(wù)市場秩序，推動涉稅服務(wù)機構(gòu)在合規(guī)軌道上穩(wěn)健發(fā)展，該局以“集約管理”“信用賦能”“協(xié)作共治”三大舉措構(gòu)建“管服一體”的新模式，著力促進行行業(yè)健康生態(tài)形成。

集約管理：打造“統(tǒng)一歸口”監(jiān)管路徑

“我們通過網(wǎng)格化排查的方式確保完全掌握機構(gòu)資質(zhì)、人員構(gòu)成、代理企業(yè)數(shù)量等基礎(chǔ)信息，實現(xiàn)嚴格的實名制信息管理。”大冶市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳工作人員介紹。

稅務(wù)人員輔導涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)報送信息。通訊員 供圖

目前，大冶市涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)共66戶，涉稅專業(yè)服務(wù)從業(yè)人員284人。為打破以往管理分散化、多頭化的局面，大冶市稅務(wù)局將轄區(qū)內(nèi)涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)統(tǒng)一歸口管理，實現(xiàn)管理集約化、人員專業(yè)化、監(jiān)督常態(tài)化。嚴格落實涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員基本信息采集和業(yè)務(wù)信息報送等各項監(jiān)督制度，實現(xiàn)監(jiān)管無死角、管理全覆蓋,促進了涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)依法合規(guī)經(jīng)營。

今年以來，大冶市稅務(wù)局面向涉稅中介機構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓2場，召開問需座談1次，實地走訪調(diào)研26戶，解決疑難問題21個，收集意見建議34條。

信用賦能：構(gòu)建“守信受益”生態(tài)體系

納稅信用是衡量涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)經(jīng)營情況的重要指標，涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)信用（英文縮寫為TSC)按照積分從高到低的順序可將涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)信用分為TSC5級至TSC1級五類。

“在稅務(wù)部門的輔導下，我們針對性優(yōu)化了稅費管理機制，信用評價積分達到TSC5級，客戶咨詢量增長了近20%。”大冶市誠德財務(wù)代理有限公司法人王先生表示。

按照《涉稅機構(gòu)信用積分管理辦法》規(guī)定，大冶市稅務(wù)局設(shè)立“信用積分”榜，從高到低對上一年度涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)的信用積分進行公示，為委托方企業(yè)選擇服務(wù)機構(gòu)提供參考，以納稅信用激勵合規(guī)經(jīng)營。圍繞信用積分提升共性問題及提分重點，大冶市稅務(wù)局以線下專題培訓、點對點輔導、云課堂等形式開展宣傳。

今年以來，大冶市稅務(wù)局為轄區(qū)內(nèi)涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)提供個性化改進建議35條，TSC5級機構(gòu)專業(yè)服務(wù)機構(gòu)由年初的13戶提升至29戶，轄區(qū)內(nèi)涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)TSC等級結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化。

協(xié)作共治：實現(xiàn)“稅企互動”良性循環(huán)

“工作人員的輔導非常專業(yè)耐心，此次體驗讓我感受到了智慧辦稅的便捷，為稅務(wù)部門高效智能的辦稅服務(wù)點贊！”燁盛（黃石）稅務(wù)師事務(wù)所有限公司的李先生說。

涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)在專窗辦理業(yè)務(wù)。通訊員 供圖

涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)是稅企溝通的重要橋梁，大冶市稅務(wù)局主動邀請涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)從業(yè)者代表擔任“稅費服務(wù)體驗師”，通過手機APP、電子稅務(wù)局等渠道沉浸式體驗“非接觸式”辦稅服務(wù)，并通過座談的方式收集稅費服務(wù)體驗師的意見和建議，促進涉稅服務(wù)提檔升級。同時，為了幫助涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)高效辦理業(yè)務(wù)，大冶市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳設(shè)立涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)專窗，機構(gòu)可以提前預(yù)約、專窗辦理，大大提高了辦理效率，優(yōu)化了辦稅體驗。

目前，大冶市稅務(wù)局共邀請28名涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)從業(yè)人員擔任“體驗師”，開展稅費服務(wù)體驗師活動3次，收集意見建議24條。

從“分散管理”到“統(tǒng)一歸口”，從“被動合規(guī)”到“主動優(yōu)質(zhì)”，從“單向監(jiān)管”到“協(xié)作共治”，大冶市稅務(wù)局多措并舉，不斷提高涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)管理服務(wù)水平。下一步，大冶市稅務(wù)局將持續(xù)完善涉稅專業(yè)服務(wù)機構(gòu)納稅服務(wù)工作機制，不斷促進涉稅專業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范、有序、健康發(fā)展。