長江日報訊(記者劉海鋒)“冒著雨在醫院跑了三個小時,硬是沒找到體檢點在哪。”近日,市民張女士通過長江網武漢城市留言板(http://liuyan.cjn.cn/)反映,自己為了找體檢點辦理駕駛證換領手續,白白跑了一上午,希望在辦理業務時,能夠得到一次性準確的告知。
據張女士介紹,因駕駛證即將到期,自己于去年12月底去武昌區政務中心辦理駕駛證換領業務,窗口工作人員讓她去湖北省人民醫院進行體檢,上傳資料之后即可辦理。
隨后,她來到省人民醫院門診部導醫臺咨詢,工作人員告訴她在7號樓體檢中心。于是她趕往7號樓詢問,又被告知項目已經搬到了第一臨床學院。“再到第一臨床學院,又說搬到了19號樓?!睆埮空f,她接著去找19號樓,一直沒有找到,一上午跑了近三個小時,體檢還是沒搞成,白白耽誤半天時間。
這樣的經歷讓張女士十分郁悶,她認為醫院內部管理不夠規范,正常在導醫臺就能問明白的事情,偏偏讓市民白白跑腿。
據武昌區衛計委核實得知,湖北省人民醫院駕駛員體檢項目已于9月搬遷至19號樓辦理。該院體檢中心得知這一情況后,對于張女士在醫院不愉快的就診體驗表示歉意,并表示會對相關導醫人員進行再培訓,以避免類似事件發生。同時也提醒需進行各類體檢的市民,可提前向醫院體檢中心咨詢體檢相關事宜。
長江日報記者從交管部門了解到,目前市民可通過微信公眾號、網上車管所等渠道申請換領行駛證、換領號牌、換領駕駛證等多項業務。在換領駕駛證方面,市民只需要到指定醫院體檢點進行體檢,再由醫院提交結果至車管所審批,通過后新駕駛證會郵寄到市民手中,可以大大減少辦理時間。
目前,全市中心城區、遠城區均有指定醫院體檢點,總計47個,湖北省人民醫院亦包括在內。記者在官網發現,駕駛員體檢點位于武漢大學第一臨床學院教學樓旁,據體檢中心工作人員透露,駕駛員體檢位于該院19號樓,但從手機地圖查詢來看,19號樓與第一臨床學院教學樓相差甚遠,顯然,去年9月份更換地址后,網站上的地址并未及時更新。