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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 魏圣九 林建國 洪海燕)“你們服務真周到,心里覺得特別暖!”10月28日,重陽節來臨之際,茅箭區三堰康德養老中心內,一位老人握著國網十堰東風供電公司二堰供電服務站網格經理楊榮的手說道。
為弘揚敬老愛老傳統,國網十堰東風供電公司于節前組織各基層供電服務站,聚焦轄區內養老機構及老年居民用戶,集中開展志愿服務活動,以專業檢查和貼心關懷為老人們送上節日祝福。
“養老院的用電安全容不得一點馬虎,我們必須查得再細一點。”10月28日,該公司車城路供電服務站工作人員走進張灣區艷湖社區養老中心開展用電檢查,對養老中心的配電設施、公共區域線路及房間內的用電設備進行細致排查,及時消除安全隱患。用系統性的安全巡查為老年人集中居住場所筑起堅實的電力安全屏障。

志愿服務活動現場。通訊員 供圖
在老舊社區,工作人員在開展用電安全宣傳的同時,也為老人帶去了陪伴與交流。
“阿姨,這是網格服務名片,用電有問題隨時打這個電話!”10月27日,該公司五堰供電服務站工作人員來到北京路農業局家屬樓小區,一邊發放便民聯系卡,一邊與老人親切攀談。“年紀大了,手機繳費總是搞不明白,你們能來教教真好!”80歲的王奶奶拉著隊員的手高興地說。

志愿服務活動現場。通訊員 供圖
在三堰康德養老中心內,工作人員與老人們拉著家常,細心詢問他們的身體和生活狀況。隨后,動作輕柔地為老人們修剪、打磨指甲,并叮囑老人注意保暖的同時,也要留心家用取暖設備的使用。

志愿服務活動現場。通訊員 供圖
今年,是該公司組織開展重陽節敬老愛老志愿服務活動的第五個年頭。五年來,工作人員的腳步遍布轄區,累計開展活動30余次,走訪養老院60余個,服務老人300余人次。從用電安全檢查到生活貼心陪伴,從節日專項服務到日常需求響應,工作人員始終以老人需求為導向。下一步,該公司將持續深化此類專項服務,建立常態化的關懷機制,讓可靠的電力供應和暖心的志愿服務常伴老人身邊。
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