鄖西馬安供電所：“滿格電力”守護綠色出行“續航無憂”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 彭飛）隨著秋冬季氣溫下降，新能源汽車充電需求進入高峰期。為切實保障轄區群眾綠色出行用電需求，進一步優化充電服務體驗，10月27日，國家電網湖北電力（十堰鄖西）楚天星火共產黨員服務隊隊員汪鑫、彭飛化身“電力護航員”，對馬安鎮轄區內6座新能源汽車充電樁開展專項特巡行動，通過“精細化排查+暖心式服務”雙措并舉，全面消除設備安全隱患，提升充電服務質效，為群眾綠色出行注入“穩定電力動能”。

專項特巡行動。通訊員 供圖

此次特巡行動聚焦充電樁運行“關鍵環節”，工作人員嚴格按照設備巡檢規范，對充電樁的電器安全性能、充電接口接觸情況、通信模塊穩定性及周邊運行環境進行全方位“體檢”?，F場不僅細致清理了充電樁周邊堆積的雜物，還重點檢查了排水通道是否暢通，提前做好雨季積水防護措施，從源頭防范設備故障風險。巡檢過程中，隊員們隨身攜帶專業檢測設備，實時采集充電功率、運行參數、設備在線率等關鍵數據，通過后臺大數據分析系統精準研判設備運行狀態，確保隱患早發現、早處置。

“您看，掃碼后等待指示燈變綠再插槍，充電過程中不要隨意拔槍，有任何問題可以隨時撥打我們的服務電話?！痹隈R安下川八組充電樁站點，汪鑫、彭飛正耐心向新能源車主王濤講解充電操作流程。

針對部分車主對智能充電設備不熟悉的問題，隊員們不僅現場演示了“網上APP”掃碼充電、充電樁位置查詢、充電費用結算等功能，還手把手幫助車主完成賬號綁定，細致解答充電時長、電池保養等疑問?！耙郧皝沓潆娍偱虏僮鞑划?，現在有供電師傅手把手指導，還幫我綁定了賬號，以后出門充電再也不用犯愁了！”王濤看著順利啟動的充電樁，臉上露出滿意的笑容。

專項特巡行動。通訊員 供圖

截至目前，馬安供電所已全面完成轄區內所有充電樁的巡視巡檢及隱患消缺工作。下一步，該所將建立充電設施“常態化巡檢+動態化維護”機制，持續加大設備巡查頻次和服務力度，及時響應群眾充電需求，全力保障充電設施及業務應用系統安全穩定運行，以“滿格電力”為轄區群眾綠色出行保駕護航。