國網鄖西縣供電公司：精準監督下基層 護航供電“零距離”

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 汪西亞、魯雅潔）“程女士，您家的電表抄表是否準確？電費繳納有沒有遇到亂收費的情況？”“最近家里停電報修后，工作人員多久上門處理的？服務態度怎么樣？”近日，國網鄖西縣供電公司紀檢人員深入上津鎮轄區各村，對上津供電所日常工作開展專項監督檢查，面對面傾聽群眾心聲，實地排查供電服務中的堵點難點問題。

供電所是電力服務的“最后一公里”，其工作質效直接關系到群眾的生產生活和電力系統的穩定運行。為切實規范供電所日常管理，壓實工作責任，該公司紀委聚焦供電所業擴報裝、故障搶修、客戶服務、生產運維、廉潔自律等關鍵環節，構建“日常督查+專項檢查+隨機抽查”的立體化監督體系。通過查閱基礎檔案、派工單、工作票等資料，實地核查供電設備運行狀況，與上津供電所員工開展座談等方式，為供電所服務工作筑牢防線。

此外，該公司紀委還注重強化源頭治理，開展廉潔從業警示教育，通報典型案例，簽訂廉潔自律承諾書，引導工作人員筑牢思想防線，自覺規范履職行為。

下一步，該公司紀委將持續緊盯供電所日常工作中的薄弱環節，不斷優化監督方式，加大監督力度，以強有力的監督推動供電所提升服務質效的提升，切實增強群眾的用電獲得感、幸福感和安全感，為地方經濟社會發展提供堅實的電力保障。