鄖西馬安供電所：暖“電”送上門

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 彭飛 陳珊珊）“真是太謝謝你們了！我這腿摔了沒法出門，正對著電費單犯愁呢”。11月5日上午，國家電網湖北電力（十堰鄖西）楚天星火共產黨員服務隊隊員韓玄弟、曾勝輝走進馬安鎮上川村五組余廷海大爺家時，老人坐在輪椅上，枯瘦的手緊緊攥著隊員的手腕，語氣里滿是激動與感激。

幫助大爺繳納電費。通訊員 供圖

年過七旬的余大爺獨居在家，子女遠在外地務工，平日里靠著鄰里偶爾照應。前些天出門時不小心摔倒，腿部骨折后，行動不便的他連起身倒水都要慢慢挪動，往返幾公里外的營業廳繳納電費，更是成了遙不可及的難事。馬安供電所在日常走訪中得知老人的困境后，第一時間撥通了老人的電話：“大爺，您別著急，電費的事我們來幫您辦，這兩天就上門看您！”

推開吱呀作響的木門，隊員們一眼就看到椅子上的余大爺。“大爺，我們來給您繳電費，再看看家里的線路安不安全！”韓玄弟笑著走上前，聲音放得格外輕柔。

他先扶著老人調整了舒適的坐姿，才拿出手機。“您看，輸入戶號就能查到余額，點這里就能繳費，我幫您綁定自動繳費，以后就不用再操心忘繳電費的事了。”

隨后，曾勝輝背起工具包，蹲下身仔細檢查起來。他先摸了摸墻上的插座，又順著墻角的線路一路排查，眉頭漸漸皺起，臥室的電線表皮已經發黃發脆，部分絕緣層甚至出現了破損，輕輕一碰就有脫落的風險。“大爺，這線路老化得厲害，冬天用電量大，容易短路起火，得趕緊換了！”他說著，從工具包里取出新電線、絕緣膠帶，熟練地剝線、接線、固定。

檢修線路。通訊員 供圖

“大爺，冬天用電量大，空調、電暖器別同時插一個插座，濕手千萬不能碰開關，睡前記得關掉不用的電器……”更換完線路后，韓玄弟拿起老人的電暖器插頭，手把手教他正確使用方法，語氣像對待自家長輩一樣親切。曾勝輝則從口袋里掏出一張印著聯系電話的服務卡，輕輕放在老人手邊的茶幾上，又特意把字體朝上擺好：“大爺，這上面有我們的電話，字打得大，您看得清，以后不管是跳閘了、不知道怎么繳費，還是想找人看看線路，隨時給我們打電話，我們隨叫隨到！”

老人盯著嶄新的線路、清晰的服務卡，嘴唇動了動，眼眶再次泛紅，聲音帶著一絲哽咽：“你們不光幫我解了燃眉之急，還想得這么周到，跑這么遠的路，忙前忙后不說，連口水都沒喝！”他掙扎著想起身倒水，被韓玄弟連忙按住：“大爺，您別客氣，這都是我們該做的，您好好養身體就行！”

臨走時，隊員們又仔細檢查了一遍門窗，叮囑老人注意保暖，有困難隨時聯系。看著兩人消失在遠處的背影，余大爺還朝著他們離去的方向不住揮手，嘴角帶著欣慰的笑容，眼里的暖意久久未散。