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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員 鄧世兵 劉穎)為有效緩解就學經濟壓力,助力人才成長,隨州市曾都區學生資助管理中心扎實推進生源地信用助學貸款辦理工作。9月28日獲悉,本年度貸款受理工作已完成,交出了一份溫暖人心的民生答卷。共計辦理助學貸款1130筆(其中新貸618筆),發放貸款金額1952萬元,辦理人數和貸款金額同比增長35%和47%。
該中心充分利用政府官網平臺發布權威政策指南、辦理公告、常見問題解答;發放《生源地貸款申請指南》宣傳冊、張貼宣傳海報,到村、到社區、到校加強宣傳,確保政策“飛入尋常百姓家”。 聯合各高中學校,通過高三畢業班主題班會、家長會、校園宣傳欄、班級群推送等方式,點對點向應屆高中畢業生及家長宣講政策,提前摸底需求。設立并公布咨詢熱線,安排專人值守,耐心細致解答學生及家長疑問,有效消除信息壁壘。
同時,該中心優化服務流程,提升辦理效能。積極組織高中預申請工作,為5900名高三學生完成預申請,有效簡化正式申貸環節,縮短現場辦理時間。優化流程,實現政策咨詢、材料審核、合同簽訂、問題處理等環節“只跑一次”。助學貸款時間在夏季,天氣炎熱,為學生及家長提供防暑降溫的藥品和飲品,分開設立休息區和辦理區,實現一對一服務,提升辦理效率,為家長答疑解惑,給出合理建議,最大程度讓家長滿意,讓服務更有溫度。
據了解,生源地信用助學貸款是國家教育惠民政策的重要一環。下一步,曾都區學生資助管理中心將以更高的標準、更優的服務、更實的舉措,持續擦亮這項民心工程的金字招牌,為莘莘學子鋪就更加寬廣的求學之路。
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