湖北日報全媒記者 陳鵬
《政府工作報告》提出，“鄂匯辦”服務事項拓展到200項以上。
“可能很多人還不知道‘鄂匯辦’，這是我省政務服務移動端，簡單說就是可以在手機上辦理各種各樣的事情。”1月17日，列席會議的省政務管理辦主任王建民介紹，“鄂匯辦”的目標是，全省查詢服務全覆蓋、高頻事項全可辦、互動交流全方位、數據分析全維度。
王建民介紹，2018年9月27日，“鄂匯辦”正式上線，定位是湖北群眾和企業辦事的首選窗口，與湖北政務服務網共同構成一體化的“互聯網+政務服務”平臺。從2018年9月至今，各相關部門積極支持配合，“鄂匯辦”已接入169項高頻便民服務, 涉及交通出行、社會保險、教育培訓、繳費納稅、婚姻收養、市場監督、環境氣象、健康醫療、單位場館等17個領域，覆蓋了群眾及企業辦事的方方面面。
“比如，結婚登記預約，以前需要跑去婚姻登記處，現在只需要在‘鄂匯辦’上在線填寫信息，就可選擇理想日期。”王建民說，還有開車違章的查詢和繳費、水電氣固化等生活繳費、養老保險查詢、高考查分等，都能在“鄂匯辦”上解決。
王建民說，2019年“鄂匯辦”將圍繞營商環境的難點、堵點、痛點及與群眾生活密切相關的高頻服務事項，推動公安、民政、人社、教育和稅務等重點部門開展業務流程優化再造，通過業務協同和數據共享，優化辦事體驗，實現群眾辦事“指尖辦理”，讓數據多跑路，群眾少跑腿，辦事更省事。“這是一項便民利民的善舉，也為高質量發展提供了保障。”省人大代表、湖北楓樹線業有限公司董事長陳曉林說，近年來在各級政府的積極推動下，老百姓日常生活工作中的事情大部分都可以在網上辦理了。正如改革進入深水期一樣，網上辦事也進入了攻堅期，一些最難在網上辦理的事情，或者審批事項很多的，可能占比只有1%，卻是大家最關注的，也是最影響營商環境和老百姓口碑的。
陳曉林說，希望“鄂匯辦”能夠進一步加大接入力度，讓不能在網上辦理的事情越來越少，成為群眾和企業不能離開的軟件。
