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歐思含在啟動儀式現場指導旅客使用微報警平臺。 蔣雪林 攝
南寧鐵路公安局微報警平臺上線 旅客列車上報警可精準推送快速出警
中新網南寧1月10日電 (蔣雪林 甘賢)1月10日是春運首日,南寧鐵路公安局微報警平臺上線儀式在南寧火車東站舉行。該平臺上線后,南寧鐵路公安局在其值乘的列車、轄區車站及鐵路沿線張貼二維碼,旅客微信掃碼即可實現電話、語音、文字、視頻4種方式報警或求助,旅客列車上報警可精準推送快速出警。
微報警平臺系南寧鐵路公安局自主研發。在微報警平臺啟動儀式現場負責講解的南寧鐵路公安局民警歐思含介紹,傳統的110電話報警,如果報警人在動車組列車上,報警后會先轉到地方,由當時列車所在位置的省市警方先接警,然后才轉到鐵路警方,動車組列車一天跨好幾個省市,接處警非常繁瑣,而且容易耽誤警情。微報警平臺啟用后,一旦接到報警,便可自動、精確推送到管轄單位,第一時間指揮最近的警力進行處置,并及時跟蹤反饋處警進展。
歐思含介紹,南寧鐵路公安局研發的這款微報警平臺,與傳統的110電話報警相比,具有三大優點:一是通過微信掃碼,實現電話、語音、視頻、文字4種方式報警求助,適合于多種場合的報警方式;二是只要發出報警,便可智能、自動、精確指派到接警單位,接警單位根據提示第一時間處置報警人的報警和求助;三是報警以后,在報警人的手機上,您可以隨時了解、詢問處置的進展。

旅客在民警指導下體驗使用微報警平臺。 蔣雪林 攝
歐思含在現場指導旅客使用微報警平臺。她介紹,首先,在報警人的微信輸入“南寧鐵路公安局微報警”或掃描二維碼,就可以關注微報警公眾號,里面有“一鍵報警”“一鍵求助”和“管理中心”三個按鍵,點一下“一鍵報警”按鈕,頁面上有視頻報警、電話報警、文字報警和語音報警4種方式。在4種方式里面,如果報警人想與警方直接通話,可以選擇電話或視頻報警,如果不需直接通話,就選擇文字或語音報警。在報警地點欄,有“列車上”“火車站”“線路”和“內部單位區域”4個區域選項,根據報警人的位置選擇,填寫相關信息,就可以查詢到報警電話進行報警;選擇“視頻報警”,直接點擊就可以報警;選擇“文字報警”,報警地點欄有4個區域選項,報警人根據目前自己的位置選擇,填寫相關信息,還可以上傳圖片、短視頻、語音形式附上現場情況,按“確定”就能成功報警;“語音報警”和“文字報警”方式差不多,錄音后點擊“確定”就能成功報警。
當天,南寧鐵路警方還在管內各大火車站開展了春運首日宣傳活動?;顒蝇F場,南寧鐵路公安處刑偵專家現場揭秘30種常見的電信詐騙手法,教旅客準確識別電信詐騙的方法。鐵路警方還制作了防電詐知識小卡片,在候車室發放給廣大旅客。
南寧鐵路公安局在各高鐵站成立了“鷹眼服務隊”,讓為民服務插上科技的翅膀。南寧鐵路公安處民警、“尋包達人”高明偉現場為旅客講授防盜、防物品丟失和人員走失的技巧。(完)
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