中消協發布2019城市消費者滿意度測評報告 武漢連續2年得分上升

荊楚網客戶端—荊楚網消息（記者 徐浩 通訊員 胡翠蘭）3月12日，中國消費者協會在京召開新聞通報會，發布《2019年100個城市消費者滿意度測評報告》。結果顯示，2019年全國100個城市消費者滿意度測評綜合得分為77.02分，總體處于良好水平。

這次測評中，我省參與的城市包括武漢市、襄陽市和宜昌市。在華中區域城市排名榜中，襄陽市得分最高，獲73.57分，排名第2；武漢市73.40分，排名第3；宜昌市72.87分排名第6。其中，武漢市連續參與了2017年、2018年和2019年三年的調查測評，且消費者滿意度綜合得分連續兩年都在上升。

通報會上，中消協表示，2019年度城市消費者滿意度總體水平良好，但仍有較大改進空間。消費者滿意度地區間差異明顯，除個別城市外，東部和南部城市、經濟發展水平高的城市得分明顯高于中西部及經濟發展一般的城市。

中消協表示，下一階段將分批次向被測評城市通報城市具體測評結果，并組織地方消協通過專家評議、消費者調研、大數據分析等方式，為地方政府推進放心消費環境建設提供全力支持。