湖北開展“凝聚你我力量 讓消費更溫暖”大型社會公益活動

荊楚網客戶端—荊楚網消息（記者張茜 通訊員陳暢）目前，企業生產和人民生活正逐步恢復，但疫情對消費心理和消費感受帶來的巨大沖擊仍待增強和重建。5月15日，記者從湖北省消費者委員會（以下簡稱“省消委”）獲悉，我省將開展為期6個月的“凝聚你我力量 讓消費更溫暖”大型社會公益活動，讓消費維權更有力量。

為推動民生消費領域經營者積極參與此次活動，省消委將聯合全省各行業協會、名優企業共同發布誠信倡議，強化誠信營銷理念、自覺善待消費訴求，改善居民消費體驗，增強消費信心；開展消費調查、體察活動，促進企業提升產品和服務品質、打造安全消費場景；通過線上方式與行業協會、名優企業、消費者代表等進行溝通、座談，鼓勵企業創新便利消費方式，滿足新興消費需求，營造溫暖舒心的消費環境，促進形成生動活潑的消費新局面。

此外，活動還將開展優秀企業系列宣傳報道，宣傳企業產品生產、配送、銷售等過程中的經驗做法，切實保證消費品質量和服務品質，讓消費者無憂消費。

活動期間，針對社會輿情、投訴情況、消費重點領域，省消委將及時發布消費警示（提示），提醒廣大消費者在日常消費過程中理性選擇，科學消費，主動了解商品和服務知識，仔細閱讀各類交易規則和合同條款，拒絕點擊不明鏈接，謹慎披露個人信息，謹防消費陷阱，引導消費者勇于維權、積極維權、理性維權、依法維權，避免過度維權。

省消委相關負責人表示，活動還將適時選擇消費者比較關心的消費品開展商品比較試驗，為消費者消費提供參考依據，同時多途徑宣傳投訴咨詢方式、暢通投訴咨詢渠道，為消費者排憂解難。