漢陽小區居民足不出戶 享受精準志愿服務

居民輕松完成登記手續，從服務站的愛心超市領取到了自己需要的物品。記者史強 攝

五里紅加油青年服務站提供的上門志愿服務吸引了很多居民。記者史強 攝

武漢晚報訊（記者史強 通訊員趙鈺玲）“現在門口有了這個‘百寶箱’加油站，我們處理問題更方便了。”9月2日，漢陽區五里墩街五麒里社區七里香苑小區居民們喜氣洋洋，門口五里紅加油青年服務站正式成立，首次開展活動就進社區提供理發服務，讓居民們不出小區就能享受到精準志愿服務。

記者在現場看到，五里紅加油青年服務站的志愿者們在小區里擺起理發攤點，聞訊趕來理發的居民絡繹不絕。在不遠處的尤加石化通達加油站，停車休息處的圍墻做成了服務展示區，展示了五里紅加油青年服務站可提供的服務類型，主要有愛心雨傘、急救藥箱、手機充電、便民針線包、便民超市等8項便民服務。記者看到，有需要的居民和車主可以在加油站超市前臺登記。

“流程很簡單，極大方便了我們的生活。”70歲的居民倪純珍抱著剛借來的工具箱說道。只用簡單登記下身份信息和聯系方式，她就輕松從青年服務站的便民超市里借到了家中急需的工具，用完歸還后再銷一下臺賬，“操作方便，自己也不用為一把工具專門花錢去買。”

尤加石化通達加油站負責人鄧耀柱告訴記者，加油站于2017年開始營業，目前有“80后”“90后”青年員工17人。因為和七里香苑小區是“鄰居”，他們一直為小區提供各種志愿服務。疫情后，他們希望進一步發揮青年員工的作用，精準滿足居民的生活需求，在街道的指導下，他們于8月底掛牌成立了五里紅加油青年服務站。在與社區、居民溝通后，服務站擬定了8個便民服務項目，居民可以上門接受服務，也可以線上預約，由服務站送服務上門，當天的上門理發服務就是其中一項。“我們也在持續和居民溝通，根據需求及時調整服務項目。”鄧耀柱說。

“我們希望通過青年服務站帶動周邊社區的青年志愿力量。”五麒里社區書記鄭敏告訴記者，服務站成立后不僅調動了自己的資源，同時也逐步吸納周邊4個社區的青年志愿者和商戶、企業，帶動大家一起參與文明創建和社區志愿服務活動，效果很好。下一步，希望能將服務分站設置到每個小區，讓居民們在家門口也能享受服務。