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9月25日上午,湖北省監利市好順財稅咨詢服務有限公司又迎來了一筆“稅務登記”業務,工作人員吳輝華登錄湖北省電子稅務局,將“納稅人稅務登記、財務制度備案、存款賬號”等信息,通過“非接觸式”辦稅方式推送到稅務部門相關窗口,不到五分鐘時間,就為湖北汶城再生資源有限公司完成了相關涉稅業務。
這是國家稅務總局監利市稅務局充分發揮涉稅中介機構在納稅服務中的作用,與全市涉稅中介機構和納稅人建立三方溝通機制,為小微企業和個體戶提供便捷服務的一個縮影。
自國家稅務總局等7部委聯合制定的《關于開展小店經濟推進行動的通知》下發后,監利市稅務局推出多項舉措,盡全力提振小店經濟,讓全市13800多戶小微企業和個體戶看到紓困的曙光。
“網格服務”讓小店經濟“活起來”
“粵菜幫”是監利一家經營平價海鮮的特色餐店,因口味純正、食物新鮮而深受眾多“吃貨”青睞。該店由于疫情停業近3個月,店中準備的近萬元食材也大多浪費,這讓老板余志航心里直發愁。
容城稅務分局稅務網格員鄧新建在走訪中了解餐店實際情況后,上門針對性地宣傳關于支持個體工商戶復工復業增值稅減免和延緩繳納經營所得個人所得稅政策。“政策調整后,餐店今年不用繳納相關稅費啦,稅務部門用‘真金白銀’扶持小店經濟,為我們個體戶復工復業帶來了活力!”余志航信心滿滿地說。
為讓更多小店得到實惠,該局依托社會化綜合治理體系,結合轄區地理位置和小店經營特點、規模等情況,著力構建社會協同共治的“稅費網格化”服務平臺,將服務資源下沉至基層。通過“稅務網格員”,將納稅人“卡脖子”的事兒“一網打盡”。
“云端服務”讓小店經濟“動起來”
該局及時梳理疫情防控期間涉稅服務事項,針對性地推出“云端服務”。啟用“丁稅寶”,建立“個體工商戶稅收服務群”,與商戶“屏對屏”在線互動交流、答疑解惑。通過“釘釘視頻”“云課堂”直播,講解最新稅費優惠政策。截至目前,該局通過網絡授課3場次,累計培訓1500人次。此外,該局推行的發票郵寄、網上申報、網上預約等多項“云服務”也減少了商戶往返奔波。
監利市紅城鄉楊世洲經營的“大佰匯超市紅城店”,因貨真價實在當地頗受歡迎。受疫情影響,他的超市連續三個月收入甚微。
楊世洲在“云課堂”學習了個體工商戶稅費優惠政策后,對個體工商戶應享受的相關稅費減免政策不再陌生。“根據現行政策,我預計全年可以享受4500元稅費優惠,這是我今年收到的最大‘紅包’!”楊世洲興奮之情溢于言表。
據介紹, 截至目前,監利市共為符合條件的個體工商戶減免相關稅費1100余萬元。
“個性服務”讓小店經濟“火起來”
“以前只知道稅務部門收稅, 沒想到他們還能幫助我們通過納稅信用申請貸款!”志勇汽車維修部負責人羅銀志說。
受疫情影響,該企業汽車配件回款速度遲緩,資金周轉壓力驟然加大。“稅務部門及時幫我牽線,與中銀富登村鎮銀行對接后,第一時間申請到了15萬元的‘云稅貸’。有了這筆資金,店子總算盤活了!”羅銀志介紹。
不少商戶用工不足,該局充分利用網絡覆蓋的優勢,第一時間與人社部門聯動,通過微信群等渠道進行用工信息發布,幫助企業解決用工難題。針對資金周轉困難的商戶,依托納稅信用評價,推介“納稅信用貸”,有效緩解“小店”融資難。
針對“小店”的個性問題,該局前置服務,積極開展走訪問需,精準識難解難。為小微企業和個體工商戶定制“納稅服務聯系卡”“稅費優惠政策明白卡”,爭當“金牌店小二”,用實際行動踐行忠誠擔當。截至目前,該局為各類小店累計發放“兩卡”2000余張,為32家“小店”成功申請“納稅信用貸”720余萬元。
(作者:謝岳明 顧國騰 )
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