民警十年幫助尋回千萬元失物

為旅客指路

幫助確診患者

吳來夫

楚天都市報記者 黃忠 通訊員 龍婕妤 潘高峰 攝影：楚天都市報記者 劉中燦

他是旅客口中有求必應的“吳警官”，也是同事眼里善解難題的“夫隊”。他就是湖北省公安廳機場公安局航站區派出所案件管理大隊副大隊長，兼任一線警隊隊長的吳來夫。

吳來夫是恩施咸豐人，今年33歲。從警10年，從初出茅廬的新警到成熟穩重的骨干，他迎接著南來北往的旅客，用青春守護機場平安。據統計，多年來，他帶領警隊同事，為旅客辦理臨時乘機證明8萬余人次，全力幫助旅客尋回失物，總價值超過1000萬元，所在警隊收到的感謝錦旗200余面。

幫助確診患者

1月23日，武漢封城，機場所有營運航班關閉。武漢天河機場航站區派出所所長張禹召集所內民警成立“抗疫突擊隊”。吳來夫第一個報名。就這樣，他加入了航站區派出所“十九勇士”抗疫突擊隊，這一守就是76天！“雖然機場關閉了，但是還有很多事情要做。比如保障醫療隊的支援飛機，幫助轉運抗疫物資等，疫情期間我就沒回過家！”

2月5日晚，吳來夫在一線警務室通宵值守。次日清晨，他接到轉警稱航站樓四樓大廳有外籍旅客暈倒，他立即趕往現場，發現暈倒者是一名法國籍女子，其在等候返回法國包機的過程中，因高燒暈倒！了解情況后，吳來夫意識到該女子有可能為疑似感染者。他迅速讓身邊的同事靠后并劃出隔離區，自己上前詢問情況，并聯系機場醫療救護人員和航空公司，建議取消該旅客行程。最終，該旅客被確診，在武漢市黃陂區中醫院進行隔離。后來查實，該航班共有26名新冠肺炎感染者！

“關鍵時刻，頂得上去。”張禹介紹，吳來夫在抗疫工作中表現突出，還榮獲個人三等功。

處理航班延遲警情有高招

機場公安工作的一大特點，就是要隨時應對航班延誤或取消引發的突發事件。如何對航延群體性事件早發現、早介入、早處置，妥善解決，是航站區派出所的重點工作內容。

經年累月，吳來夫早已養成每日密切關注航班運行狀況、堅守到凌晨最后一班航班到港的習慣。當有航延出現突發狀況時，他總是第一時間出現在現場，一邊耐心安撫旅客情緒，一邊積極協調航空公司，為群眾排憂解難。

2018年4月16日，武漢飛大連航班原計劃于13時15分起飛，后因航空管制，飛機一直在機場等待。當晚11時，航空公司取消航班，該飛機轉而執行武漢飛回昆明航線。原本欲飛往大連的趙某帶領20多名旅客圍堵登機口，阻止航班旅客登機，現場兩航班近200名旅客發生口角沖突，情況緊急！吳來夫立即趕到現場，警告無效后，在充足警力支援下，采取強制措施，將趙某強行帶離現場。緊接著他在旅客和航空公司之間積極協調，現場秩序得以恢復正常。

后來，吳來夫還總結經驗，將自身參與航班延遲警情處置的心得體會寫成近萬字文稿，在兄弟機場公安局和各航空公司開展交流，成為很多地方處理此類問題的范本。

“每次有航延群體性事件發生時，‘夫隊’總是沖在最前面，事件沒解決，他就一直堅守現場。多年來他及時妥善處理了上百起群體性事件。”航站區派出所民警楊戩說。

揪出朝飛機擲硬幣的男子

機場民警，保障飛機和機場的安全至關重要。2019年4月2日，正在武裝巡邏的吳來夫接到報警，稱某航班旅客登機時，疑似有人向飛機發動機方向投擲硬幣！

接警后，吳來夫帶領民警3分鐘內趕到現場，詢問現場工作人員，查看現場視頻監控，鎖定可疑旅客夏某，并立即在飛機上找到夏某進行現場詢問，夏某承認向飛機發動機方向投擲了3枚硬幣！后來民警在距離發動機不足1米的地面，找到3枚硬幣，排除了安全隱患。飛機因該事件延誤1小時后，順利起飛。在收集齊全確鑿證據后，這位想為女兒“祈福”保平安的糊涂爸爸被依法拘留10日。

作為基層民警隊長，吳來夫一方面從嚴要求自己，另一方面嚴格要求警隊警員，他常說：“只有多做事的人才會犯錯誤，我不怕你們犯錯誤，就怕你們不作為！你們在工作中做錯了事，我來善后！”正是有了他的率先垂范和擔當，其所在警隊團結一心，斗志昂揚，成為領導心中的“放心”警隊。

“作為一線執法辦案人員，2019年至今，吳來夫帶領警隊民警，處理各類案件200余起，依法拘留10余人，有效維護和保障旅客安全有序出行。”張禹介紹。多年來，航站區派出所無一起起訴、復議和有效投訴事件，天河機場的窗口形象得到有效提升。

尋回逾千萬元失物

“群眾的事就是我們的事，我們就是幫助他們解難題的。”這是吳來夫經常掛在嘴邊的話，他是這樣說的，也是這樣做的。

在機場的日常警情中，尋人尋物類報警最多。吳來夫竭盡所能幫助旅客，成為旅客心中有求必應的“吳警官”。

“前不久，有位旅客的背包丟了，里面沒有多少錢，但有一些重要證件，失主很著急。‘夫隊’硬是翻了幾個小時監控，追回了背包。”孔德奇說，每當有旅客丟失物品時，無論價值大小，吳來夫都會傾盡心力。很多時候為了找一件失物，會耗費幾個小時。

從警10年，吳來夫帶領警隊同事，幫助旅客尋回的失物總價值超過1000萬元，所在警隊收到的感謝錦旗累計達200余面。因為工作成績突出，吳來夫多次獲評優秀公務員，2次榮獲個人三等功，2次榮獲個人嘉獎。“守護旅客安全，我義不容辭。”吳來夫說。