監利市稅務局:“八小時外”服務打造營商環境“升級版”

2月23日，監利盛宏建材有限公司在國家稅務總局監利市稅務局第一稅務分局辦稅服務廳為客戶代開了一張增值稅專用發票，但在客戶報賬時，發現因與客戶前期溝通不暢而導致發票備注欄填寫錯誤，對方財務拒絕支付。只能再去辦稅服務廳進行作廢并重新開具發票。當時已是下午1時5分，辦稅廳稅務人員已下班，因結賬急迫，該公司財務人員吳女士抱著試試看的心理，撥通了辦稅廳工作人員電話，沒料到大廳工作人員何源菊“招之即來”，第一時間為其重新開具了發票。拿到發票的吳女士高興地說:“多虧了稅務同志的幫助,這下我的貨款今天就能及時到賬了，真心感謝稅務部門的熱情服務!”

監利市稅務局黨委委員、副局長歐陽光介紹:“2021年是監利稅務部門‘營商環境服務年’，我們在全系統辦稅廳推出‘家門口即時辦’涉稅服務，這種業務只要是納稅人在‘八小時’以外提出合理需求后，工作人員原則上在40分鐘以內予以受理，目的是讓廣大納稅人和繳費人來得放心、辦事順心、走得開心，扎實推動稅收營商環境持續全面優化。”

據悉，“家門口即時辦”涉稅服務只是該局在“營商環境服務年”推出的重要舉措之一。為切實助推稅收營商環境持續優化，該局通過晨會、主題黨日、業務例會、上黨課等多種形式，集中學習傳達全省稅務系統2021年春訓動員視頻會議精神，專題學習省委省政府的《關于以市場主體需求為導向打造一流營商環境的若干措施》，并為全系統中層以上干部作了優化稅收營商環境專題輔導講座。該局黨委書記、局長王懷枝作了主題為《以實干的作風干實事》黨課，從思想層面動員全體干部職工從“過年”狀態中走出來，以扎實的工作作風和良好的納稅服務全力打造稅收營商環境“升級版”。