湖北旅游傳播指數榜第5期：江夏旅游、恩施大峽谷熱度居高

發布時間：2021年03月31日15:22 來源：

3月的荊楚大地絢麗多姿，熱情綻放的油菜花、櫻花在這個春天溫暖又治愈。3月31日，荊楚網（湖北日報網）、楚天輿情數據研究院發布湖北旅游傳播指數榜第5期榜單（數據統計時間：2021年3月1日至3月15日）。本階段，江夏區文旅活動精彩紛呈推升了其旅游業熱度和正面形象，成為熱門旅游縣區，主流媒體密集聚焦讓恩施大峽谷熱度走高。

●榜單冠軍形象分析

三月花正開，江夏等你來。3月12日，江夏區春季賞花游推介暨五里界油菜花節開幕。報道同時推介了江夏區最美賞花大道——江夏梁子湖大道，并表示江夏文旅活動精彩紛呈，除了五里界的油菜花節，還將推介楓香雲堡房車露營生活節、梁子湖龍灣沙灘風箏節、竹馨莊園星空露營節、揚子江非遺櫻花季、文化展演進景區等十大活動。相關內容獲得新華網、國際在線、湖北日報、楚天都市報、荊楚網等媒體報道。江夏區貼合賞花經濟發展特征，策劃豐富多元的主題活動，在路線設計中，突出“周末游”“鄉村游”等元素，吸引武漢城區游客，定位精準加之善于通過主流媒體宣傳推介，推升了江夏區旅游相關的關注度。此外，近年來江夏區高度重視生態環境保護，環保為旅游產業賦能，櫻花時節，位于武漢市江夏南端的魯湖，天鵝戲水，游人如織，游客慕名前來，沿湖鄉村農家樂每日爆滿，獲湖北日報、荊楚網等媒體關注報道。

本階段，恩施大峽谷熱度居高離不開權威主流媒體的報道聚焦。湖北日報、荊楚網等媒體報道，3月12日，恩施朝東巖絕壁下競相綻放油菜花，宛如金黃的大海，成為鄂西大山里一道亮麗的風景線。報道稱，位于恩施市屯堡鄉境內的朝東巖，是恩施大峽谷景區的重要組成部分。與此同時，國際在線等媒體報道稱，3月8日，時值三八婦女節，由恩施市人民政府主辦，恩施市文化和旅游局、恩施大峽谷風景區管理處、恩施大峽谷景區承辦的“幺妹兒帶你慢慢兒耍”恩施2021年旅游宣傳營銷啟動儀式在恩施大峽谷景區舉行。報道稱，此次啟動儀式的舉辦，預示著恩施旅游的春天已到來，將有利于促進恩施旅游產業的全面復蘇。

●行業趨勢：旅游業面臨新人口紅利競爭

后疫情時代，旅游市場格局發生變化。周邊游、短途游替代長線出境游，城市及其所在城市群的人口規模在一定程度上決定了當地旅游市場是否繁榮。更多人選擇就地過年的情況下，一線、新一線及其他務工型城市人口紅利釋放，春節旅游市場回暖明顯；因外省游客大量流失，部分傳統旅游城市爆冷，昆明、大連等城市旅游人次與收入不及2019年的一半，遭遇史上“最冷”春節黃金周。分析認為，未來疫情持續影響下，兼具人口規模優勢和旅游資源優勢的城市能夠經受住這一系列沖擊，將人口規模轉化為消費紅利，“轉危為安”；而嚴重依賴外來游客的部分旅游城市，在外省游客流失、本地人口難以支撐消費的情況下，遭受與春節旅游類似的“寒潮”或將成為常態，如何才能實現自救，逢兇化吉，考驗著城市治理者的智慧。

●行業輿情提示：高熱度之下服務仍然為王

近期，省內部分景區出現服務體驗待改進、標識錯誤等報道引發關注，同時也提示了行業風險：

一是高熱度仍需服務作支撐。2020年12月31日，武漢野生動物王國正式開業運營，在漢陽動物園閉園升級的背景下，市民對武漢野生動物園開園充滿期待，且景區積極宣傳推介，有成為熱門景區的潛質。但近日央媒記者卻體驗發現，景區服務引發游客褒貶不一，主要問題有景區大走得累，動物少且二次消費項目多，停車管理不規范等，導致部分游客評價不高。對此，景區回應受到疫情影響，動物引進困難，一直在爭取給游客營造良好的游玩環境。相關事件給其他景區以啟示，高密度宣傳帶來的高熱度還需要服務作為支撐。

二是景區標識要避免常識錯誤。如近日宜昌一景區將古人的生卒時間寫錯，根據相關景區人文雕像下的生卒日期顯示，劉邦僅活7歲、劉備活3歲，盡管相關內容引發網絡關注后的第二天，該景區已將這些日期抹掉，但警醒相關景區須對景區標識加強內容審核，同時還應建立與相關領域專家顧問的溝通合作機制，避免因專業壁壘導致的低級錯誤帶來誤導。

三是要避免“掛羊頭賣狗肉”的質疑風險。近日，多名網友在網絡平臺發布視頻稱，咸寧市香吾山動物園內一墻上寫著“狼在此”三個字，墻邊的籠子里卻養著一只狗。對此，咸寧市林業局相關工作人員解釋，香吾山動物園原本有狼，但已年老死亡。這只看門狗平時圈養在狼舍內，并非用于展覽，已要求動物園工作人員將狼舍原先相關的標志清除。類似質疑也曾出現在其他景區，盡管其中多為游客誤解，但警示有關景區，游客對景區可能出現的虛假宣傳、“掛羊頭賣狗肉”等問題高度敏感，應注意排查風險，避免因信息不對稱引發次生輿情影響景區形象口碑。

詳情如下（數據統計時間：2021年3月1日至3月15日）：