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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員余成)“在自助辦稅廳領用發票,不用排隊拿號等候,辦稅全程不超過3分鐘,真的是太方便了!”4月8日,在利川市稅務局自助辦稅服務廳,個體工商戶李偉拿著剛從自助辦稅機領取的發票,高興得豎起大拇指。

稅務人員輔導自助辦稅
據了解,利川市稅務局自助辦稅廳目前設有發票申領、發票代開和完稅憑證打印等功能區,全廳共設有8臺自主辦稅終端,上班時間配備有稅務輔導人員現場輔導納稅人辦理涉稅業務。8小時以外及節假日仍可以辦理相關業務,24小時全天候為納稅人提供發票申領、發票代開、社保繳費等服務體驗,順利實現了“網上辦稅、自助辦稅、窗口辦稅”三位一體的辦稅格局。
同時,自助辦稅廳采用“人臉識別+身份證刷卡”進入方式,裝有安防監控系統,全天候、全方位監控,充分保證納稅人及設備的安全,納稅服務正式開啟安全高效“不打烊”模式。
此外,該局為進一步提升納稅人辦稅體驗,致力于打造家門口的“辦稅廳”,加速構建“1小時辦稅圈”。根據納稅人常辦業務量數據統計,該局還在鄉鎮稅務分局、車管所、政務服務中心和街道便民服務中心等場所,精準投放12臺自助辦稅終端,幫助納稅人實現自助辦、就近辦和及時辦,有效提升納稅人辦稅效率,節省辦稅成本。
“與傳統進廳辦稅方式相比,自助辦稅實現了隨到隨辦,不受時間空間限制,為納稅人帶來極大便利。”國家稅務總局利川市稅務局黨委書記、局長劉峻表示,將不斷推出便民服務新舉措,積極探索數字化、智能化辦稅方式,切實提升納稅人的滿意度和獲得感。
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