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5月14日,由荊楚網(湖北日報網)、楚天輿情數據研究院制作的湖北醫院傳播指數榜第14期發布(數據統計時間4月1日至4月30日)。本期,中南醫院、武漢市中心醫院、武漢金銀潭醫院入圍前三甲,傳播指數分別為94.78、94.51和94.40。其中,中南醫院憑借密集的媒體宣傳報道取代武漢金銀潭醫院上期冠軍位置。值得關注的是,武漢市中心醫院作為前三甲新晉成員,排名從最初的榜上無名躍升到亞軍位置,網上宣傳勢頭強勁,實現了逆襲。

●榜單數據分析
本階段,排名出現較大變動的單位有5家,武漢市中心醫院、襄陽市中心醫院進步明顯,排名分別提升11位、10位;襄陽市中醫醫院、武漢市中醫醫院、鄂州市中醫醫院出現較大幅度下滑,分別退步13位、10位和8位,主要與主流媒體宣傳報道減少有關,后續還需在加強正面動態宣發密度、提升網絡知名度方面發力。本期,新晉的7家單位主要集中在排名15-30區間,說明地市級醫院排名受正面宣發影響較大,后續可以從院系建設、治療案例、醫院動態等方向上加強宣發力度,提升上榜頻率。

(排名變動體現本期與上期排名變化,上升為“+”,下降為“-”,新進榜為“NEW”,無變化為“——”)
●個案分析
武漢市中心醫院走對了這三步
結合近幾期榜單來看,武漢市中心醫院在第11期中首次上榜,并在接下來的2個月時間實現了“三連跳”,在最新一期中以強勢進階之姿躍升亞軍,成為所有單位中進步最快、熱度最高、最具借鑒意義的醫院。以下將從3個方面詳細解析武漢市中心醫院從榜上無名到榜單冠軍逆襲之路:
一是積極打造網絡知名度。從第11期開始,武漢市中心醫院的基礎網絡知名度從2.53上漲到3.22,成為所有單位中網絡提及量僅次于中南醫院、超過金銀潭醫院的“黑馬”單位。具體而言,基礎網絡知名度的提升得益于在微博、微信、論壇、客戶端、抖音、頭條等各大平臺的宣發投放,截止到最新一期,武漢市中心醫院的總提及量已由第11期的5060條提升至46405條,帶來的是基礎網絡知名度第二的好成績。
二是穩步提升媒體關注度。武漢市中心醫院的網絡媒體知名度從第11期的1.04穩步上漲到1.35,與金銀潭醫院、中南醫院、武漢協和醫院等三甲醫院的差距正在逐步縮小。具體而言就是媒體報道量級的提升,近幾期報道媒體涵蓋湖北日報、荊楚網、楚天都市報等省級媒體,以及新華社、中國經濟網、中國新聞網、消費日報、中國網、澎湃新聞、中國青年網等,對醫院知名度及美譽度建設具有積極意義。
三是網絡口碑由負轉正。武漢市中心醫院的網民評價指數逐漸轉變為最新一期的0.05,這期間離不開醫院自身醫療建設、典型人物宣傳等帶來的積極效應。如武漢重啟一周年之際,“黑臉醫生”易凡重返崗位、中國之聲回訪《天使日記》講述者、武漢市中心醫院智慧醫療亮相健博會等正面案例在微博及微信端傳播范圍較高,有效提升了網絡正面口碑形象。
排行榜規則說明:
1、以上數據來源于荊楚網及第三方大數據傳播指數系統自動抓取,不排除存在部分關聯信息的干擾;
2、榜單根據荊楚網行業傳播指數數據進行科學排行,該模型共包含3項一級指標,10項二級指標,18項三級指標,主要從基礎網絡知名度、媒體及資訊平臺報道、網民評價三個維度進行評價;具體算法為:傳播指數=基礎分+基礎網絡知名度×8%+媒體及資訊平臺報道×52%+網民評價×40%;
3、基礎網絡知名度數值等于電子報刊、網站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺的提及數標準化數值乘以對應比例的總和;
4、媒體及資訊平臺報道包括省級以上媒體和商業資訊平臺報道情況,其中,省級以上媒體包括人民日報、中國新聞網、湖北日報、荊楚網等中央級、省級主流媒體;數值等于省級以上媒體和商業資訊平臺的文章數、正面文章數和負面文章數標準化數值乘以對應比例的總和,其中負面文章數為負值;
5、網民評價數值等于微博、微信正面文章數和負面文章數標準化數值乘以對應比例的總和,其中負面文章數為負值;
6、榜單監測范圍包括湖北近70家公立醫院及部分私立醫院,監測樣本和數量每周會根據實際情況進行微調。歡迎各企業運營部門或負責人自薦,加入排行榜(聯系電話:027-88567710);
7、本榜單以月為周期定期發布,在此基礎上,還將于年底發布年度湖北醫院傳播指數榜。
(見習編輯:邢雅君)
上期回顧:
湖北醫院傳播指數榜第13期:武漢協和醫院重回第二名
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