在鄂銀行傳播指數6月榜：銀行“新勢力”表現突出

荊楚網（湖北日報網）輿情數據分析師 方圓

6月，各家銀行在正面宣傳上競爭較為激烈，榜單變動情況明顯。7月15日，由荊楚網（湖北日報網）、楚天輿情數據研究院制作的在鄂銀行傳播指數6月榜發布（數據統計時間：2021年6月1日至6月30日）。本期榜單前三甲為建設銀行、工商銀行、招商銀行，綜合傳播指數分別為93.46、93.36、93.31，指數較上期基本持平。

圖1：在鄂銀行傳播指數TOP3

本期TOP10名單變動情況較大，建設銀行、工商銀行排名均上升一位，奪得冠亞軍；招商銀行、民生銀行排名出現小幅上升，分列第三、第四名；中國銀行排名不變，位列第五。平安銀行、農村商業銀行、中信銀行本期沖進前十。

指標數據分析

從基礎網絡知名度來看，建設銀行、中國銀行、工商銀行包攬前三位，分別為3.22、3.19和3.13，得分較上期前三名相比整體有所提高，表明三家銀行在電子報刊、網站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺的提及量較大，關注度較高；從網絡媒體報道指數來看，前三名被農業發展銀行、恒豐銀行、建設銀行分別以0.95、0.93、0.79分包攬，說明其省級以上媒體和商業資訊平臺報道量較多；從網民關注度來看，建設銀行、中國銀行、工商銀行討論度較高，網民口碑整體較好。

詳情如下（數據統計時間：2021年6月1日至6月30日）：

圖2：在鄂銀行傳播指數榜T0P10

報道內容評析

亮點方面，6月，各家銀行在正面宣傳方面均有所建樹，如建設銀行《建行湖北省分行攜手武漢科技企業孵化器助力解決中小企業融資瓶頸》《建行湖北省十堰分行舉行“光榮在黨50年”紀念章頒發暨老干部宣講黨史活動》，工商銀行《中國工商銀行湖北省分行 金融活水潤荊楚 服務實體顯擔當》《工行黃石分行開展“愛目行動”公益志愿服務活動》，招商銀行《增量降價紓困小微 招商銀行打出“穩企業保就業”組合拳》《普及金融知識 守護好老百姓的“錢袋子”——招商銀行武漢分行開展金融消費者權益保護系列活動》，民生銀行《民生銀行武漢分行：凝聚動能促發展 砥礪奮進新征程》，交通銀行《熱烈祝賀交通銀行沃德財富論壇（武漢站）成功舉辦》《武漢成立產業創新發展研究院 打通科技成果轉化“最后一公里”》等，獲新華網、人民網、中國網、中國經濟網、中國新聞網、荊楚網等主流媒體從業務創新、主題活動等多個維度領域聚焦報道，在輿論場樹立了良好的金融企業形象。

值得關注的是，部分銀行本周排名下滑，溯源發現，主要受“辦理個人房貸審查審批不審慎”等相關報道影響，建議后續做好整改，規范內部審批流程，以免類似輿情再發影響銀行形象。

典型案例分析

▲ 銀行“新勢力”占據榜單三席位，正向宣傳助力指數上升

本期榜單出現三位“新面孔”——平安銀行、農村商業銀行、中信銀行，雖指數僅位列榜單第八、九、十位，但正面報道亮點突出，如平安銀行《黃石“金種子”企業來漢招商推介》《平安銀行：黨建引領立潮頭 奮楫爭先謀發展》，農村商業銀行《第二期項目啟動！湖北10億元“青創貸”助力青年創業就業》《湖北宜都：“金融村官”上任賦能鄉村振興》，中信銀行《緩解小微企業融資難，湖北稅務與7家銀行簽約“線上銀稅互動”》《十堰市茅箭區：防范非法集資保護群眾“錢袋子”》等，助力本期沖入榜單前十。

排行榜規則說明：

1、以上數據來源于荊楚網及第三方大數據傳播指數系統自動抓取，不排除存在部分關聯信息的干擾；

2、榜單根據荊楚網行業傳播指數數據進行科學排行，該模型共包含3項一級指標，10項二級指標，18項三級指標，主要從基礎網絡知名度、媒體及資訊平臺報道、網民評價三個維度進行評價；具體算法為：傳播指數=基礎分+基礎網絡知名度×8%+媒體及資訊平臺報道×52%+網民評價×40%；

3、基礎網絡知名度數值等于電子報刊、網站、客戶端、微博、微信、論壇、抖音、頭條等平臺的提及數標準化數值乘以對應比例的總和；

4、媒體及資訊平臺報道包括省級以上媒體和商業資訊平臺報道情況，其中，省級以上媒體包括人民日報、中國新聞網、湖北日報、荊楚網等中央級、省級主流媒體；數值等于省級以上媒體和商業資訊平臺的文章數、正面文章數和負面文章數標準化數值乘以對應比例的總和，其中負面文章數為負值；

5、網民評價數值等于微博、微信正面文章數和負面文章數標準化數值乘以對應比例的總和，其中負面文章數為負值；

6、榜單監測范圍包括在鄂20余家銀行單位，企業樣本和數量每周會根據實際情況進行微調。歡迎各企業運營部門或負責人自薦，加入排行榜（聯系電話：027-88567710）；

7、本榜單以一個月為周期定期發布，在此基礎上，還將于年底發布年度在鄂銀行傳播指數榜。

上期回顧：在鄂銀行傳播指數5月榜：交通銀行領先