2022“楚治”優秀報名案例推介⑤丨省纖檢局“巡回問診”幫企業解難題

荊楚網（湖北日報網）記者 李蘊靈

近日，“楚治——2022‘荊楚杯’社會治理創新十大案例”評選活動正式啟動，該活動旨在發現我省社會治理創新的先進典型，分享社會治理創新的先進經驗，助推湖北基層治理體系和治理能力現代化。距離活動報名截止還有1天，報名請點擊：下載報名表。今年是“楚治”系列活動的第三個年頭，在社會治理層面涌現出一批積極探索的先進典型和標桿。今日，重點推介的優秀報名案例是湖北省纖維檢驗局“巡回問診”幫企業解難題。

2022年以來，湖北省纖維檢驗局圍繞紗線及坯布、床上用品、嬰幼兒服裝及童裝、學生服等紡織服裝重點產品開展產品質量“巡回問診”幫扶工作，抽調檢驗檢測、計量檢定、質量體系、標準制修訂方面業務骨干，聯合高校專家成立專家團隊，深入省內14個重點區域開展質量技術幫扶“巡回問診”活動。活動通過開展四個“一”技術幫扶活動，即“問診”一批企業、出具一份質量診斷書、召開一次質量分析會、形成一份質量分析報告，奮力爭當服務全省現代紡織產業發展的金牌“店小二”，有效提升湖北服紡企業品牌意識、質量意識和標準意識，助推企業破難題、開新局、煥生機。

一是建立檔案，夯實基礎。湖北省纖維檢驗局充分發揮技術職能優勢，多年來堅持為省內紡織服裝產品生產企業建立質量檔案，將省內相關企業進行分類，對龍頭企業、重點企業和小微企業采取不同的幫扶策略，并選擇規模、產品和質量需求都比較有代表性的企業作為問診對象，制定相應工作方案。

二是深入車間，現場“問診”。湖北省纖維檢驗局舉全局之力，抽調檢驗檢測、計量檢定、質管理等方面技術骨干，聯合武漢紡織大學等高校，邀請湖北省紡織標準化委員會專家，組建“巡回問診”專家團隊。專家們深入企業車間，與技術人員面對面交流，重點對原材料產品、設備布局、工藝流程、現場管理等情況進行梳理，通過“把脈問診”，實施“一企一書一策”。在襄陽市某紡織公司，專家發現車間部分細紗機斷頭空錠多，粗紗機后部條接頭操作不規范，迅速研判后指導技術人員通過校正活氣圈，很快解決了問題。孝感的一家紡織企業反映成紗毛羽較多，一直沒找到原因，專家在逐一查看生產流程與設備后，發現了粗紗上高條的這一細節，調整后毛羽問題大幅減少。

三是開展座談，現場辦公。“巡回問診”的過程中，湖北省纖維檢驗局也將交流座談會開進生產車間，充分了解企業基本情況，聽取企業現階段存在的質量問題，現場進行分析解答，幫助企業提升質量管理水平。在黃岡某服飾公司，企業負責人提到因多家第三方機構無法在三天內出具檢驗報告，導致無法參與一重大招投標項目。省纖檢局了解情況后迅速跟進，現場溝通啟動緊急樣品綠色通道機制，省市兩級實驗室分工協作，加班加點，讓企業在規定時間內取得檢驗報告，最終幫助企業贏得價值6千多萬元的招投標項目。

四是技術交流，搭建平臺。湖北省纖維檢驗局以“巡回問診”為契機，充分聯合武漢紡織大學科研教學資源，為企業搭建專業的技術交流平臺，獲得一致好評。如在咸寧市某紡織公司，得知企業有意向與高校開展技術合作，武漢紡織大學專家現場與企業探討如何協作研發包芯紗產品，為企業產品未來發展打造新的增長點。在宜昌市某紡織公司，企業提出長期以來存在牛仔面料染色不均的技術難題，專家組現場收集面料樣本，協調武漢紡織大學產業研究院對樣本進行儀器化分析并提出解決方案，極大地提升了產品質量水平。

五是人才培育，標本兼治。湖北省纖維檢驗局長期致力于我省服紡產業質量技術人員培育工作。在荊州問診時，發現多家企業存在產品標識錯誤，專家現場輔導更正，為企業挽回近千萬元的經濟損失。事后專家組對荊州地區服裝產品檢驗檢測結果進行了分析，發現該項質量問題具有普遍性，在隨后召開的“湖北省嬰童裝產品質量分析會”上，專門組織檢驗檢測專家開展專項培訓，深入詳盡的解讀標識系列標準，指導企業正確的標注產品標識，切實助力荊州地區產業提升質量水平。

省纖檢局聯合荊州市沙市區政府召開岑河童裝升級示范項目推進會

六是多方聯動，擴大成效。省纖檢局與相關高校、行業協會以及省外纖檢機構充分溝通，建立合作；各分局（所）積極爭取當地政府支持，聯合當地市場監管局、經信局等相關部門，齊抓共建。2021年，省纖檢局與荊州市沙市區政府簽訂戰略合作協議，共同推進沙市區嬰童裝產業質量提升；2022年，省纖檢局與黃岡市龍感湖管理區達成戰略合作，推動龍感湖紡織產業示范區建設。在其后的“巡回問診”工作中，當地政府和相關部門給予了大力支持，企業的積極性、參與度和深入程度都有了提高，極大的保證了工作質量與成效。

“巡回問診”活動備受企業歡迎，已逐漸成為湖北省纖維檢驗局的一個工作品牌。工作成效方面，2021年，湖北省纖維檢驗局以6個地區為試點，對38家企業進行了現場“問診”，出具《質量診斷書》38份，發現質量問題86個，并逐一提出改進建議。2022年，“巡回問診”活動將實現全省全覆蓋，目前專家團隊已走進47家企業，發現質量問題93條，開出“處方”建議112條。社會影響方面，“巡回問診”打通了省纖檢局服務行業企業的“最后一米”，也是湖北省纖維檢驗局開展質量提升行動的一項重要舉措。活動開展以來，受到人民網、新華網、經濟日報、中國質量報、學習強國、湖北新聞、湖北日報、荊楚網等主流媒體平臺的關注。黃岡龍感湖活動的直播吸引340多萬人次觀看，獲《經濟日報》長篇登載，并被《湖北新聞》欄目兩次報道。《中國質量報》頭版頭條兩次刊登“巡回問診”專題報道，并向全國市場監管系統推介“湖北經驗”。荊楚網全程對相關重點活動進行了系列報道，媒體的持續關注擴大了活動的影響力與社會效益，在全社會營造出了共同關注、提升產品質量安全的良好氛圍。