茅箭區稅務局以“5C5R”評價指標體系 提升征管質效

荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 曹林橋）筆者12月20日從十堰市茅箭區稅務局獲悉，該局以"5C5R"評價指標體系為抓手全面推動深化稅收征管改革工作，規范稅收管理行為，完善征管質量源頭治理、系統治理、持續治理的長效工作機制，提升稅收治理水平，提高納稅人、繳費人滿意度和獲得感。

該局通過"金稅三期"系統征管質量5C監控評價平臺，對"5C+5R"具體指標進行數據提取，并結合征管工作重點、當前管理熱點、稅收質效難點，精準篩選需要提升的具體指標，以反映當前稅收征管的風險疑點，為消除潛在風險奠定基礎。

該局每月定期召開"5C+5R"指標整改提升分析會議，聚焦"5C+5R"監控指標體系，搭建專責化組織架構，形成一把手主抓、業務骨干常態化推進，征收管理、稅源管理與納稅服務等各業務部門銜接配合，扎實推動數據整改工作。

此外，該局將"5C+5R"指標評價體系融入日常業務工作中，根據指標評價反饋結果，進一步強化指標監控，把指標要求作為衡量征收管理質量工作的"標準尺"，作為推動深化稅收征管改革工作的重要抓手，增強風險意識和業務辦理規范性，高標準落實稅收征管工作，確保征管質量提升落到實處。

經過近一年來的摸索，茅箭區稅務區局逐步形成了"過程監控、問題修正、定期評價、持續提升"的征管質量"5C+5R"閉環運行模式。