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采訪得知,群租房已經成為社區、物業治理的難點。8月9日,西海全媒體記者走訪了西寧市的一些街道社區和小區物業公司,就群租房亂象治理究竟難在哪、面臨哪些困境,展開深入走訪調查。
社區:
群租房亂象治理難
通海路街道辦事處文成路社區轄區共有5個小區,分別是海湖星城、安泰華庭、西城名邸、寶豐綠洲、海馨墅園。文成路社區黨委書記李黎峰透露,這5個小區基本上都有群租房現象。
“周邊餐飲店、娛樂場所,還有寫字樓比較多,所以來打工的人就多,不光是我們轄區的小區有群租房,海湖新區的其他小區都或多或少有群租房,這些群租房都是把一套房隔成了五六間。”李黎峰說。
由于群租房存在安全隱患和擾民等問題,近年來,社區接到了許多居民的相關投訴。如今,群租房已成為社區基層治理的一個難點。
文成路社區工作人員,此前在小區入戶時看到的群租房,大多是業主把房子轉租給二房東,二房東再將房屋隔成許多間獨立的小居室。有的小居室本身帶衛生間,出租的價格就高一些,剩下沒有衛生間的小居室,租客們就共用一個衛生間。群租房里每間獨立小居室的出租價格,從幾百元到上千元不等。群租房對于租客而言住宿成本降低了,對于二房東來說盈利了,這也是導致群租房越來越多的原因。
“樓下居民反映樓上群租房租客噪音擾民的情況較多。”文成路社區工作人員說,由于社區工作人員沒有執法權,在接到居民反映后,只能上門協調、勸阻、調解。
群租房引發的一系列問題,導致轄區居民投訴的情況不在少數,即便社區聯合有關職能部門也很難解決。究其原因,李黎峰和社區工作人員認為,首先大家都不知道群租房問題應該歸誰管;其次,各職能部門不是不管,是沒有相關的法律法規。
物業:
沒有執法權,只能勸阻上報
8月9日,負責海湖星城小區物業服務的青海鼎玉美唐物業服務有限公司相關負責人,就海湖星城群租房亂象情況作了進一步說明。
負責人稱,15號樓33樓辦的裝修手續沒有交房驗收,押金還沒有退。32樓業主向物業反映問題后,物業與業主張先生取得聯系,對方表示他在州縣上班回不來,物業也在積極聯系二房東,但無權干涉和要求,只能加強監督和勸阻。在這期間,32樓業主對物業失去了信心,認為是物業不作為。
“群租房現象在西寧市很多小區都有。居民有事第一時間找物業解決,是情理之中的。我們跟裝修住戶簽訂了物業裝修合同,也將裝修注意事項一一告知。但對方聽不聽,我們控制不了。物業是服務企業,沒有執法權,我們有時候也挺委屈。”物業負責人說。
物業負責人表示,如果物業不清楚小區哪戶人家裝修,也沒有告知裝修事項,那是物業失職。但物業每過一段時間,都會上門掌握小區群租房最新情況。物業很早就發現了小區有群租房現象,并向相關部門提交材料反映過這個問題,但一直都沒有得到解決。
“有些問題確實解決不了,工作人員上門勸阻時,對方連門都不開,屢勸不聽后只能上報給主管部門,希望能采取措施。但相關部門只負責給物業下達整改通知單,是不是也應該同時通知業主,責令整改或限期拆除。”物業人員說。
“目前,我們統計海湖星城有70戶群租房,但并非所有的都改成了若干小房間或私改了水電。有的是在房間里放置了高低床。”物業負責人說,西寧其他小區或許也有和15號樓相似的情況,希望通過這次報道,能解決居民關注的群租房問題,督促相關職能部門共同加強小區管理。
網友讀者:
希望此現象引起關注
8月8日、9日,《西海都市報》連續報道海湖星城小區群租房亂象后,引起了社會各方關注與熱議,西海都市報熱線電話、微信公眾號后臺收到不少相關投訴和類似的問題。
網友星河留言:“我是海湖新區海馨墅園業主,我家樓上也是二房東改造的群租房,能否給予關注處理。”
8月9日17時許,有讀者撥打西海都市報新聞熱線8457123反映,他所住的小區也存在此類現象。
還有一部分網友問:一套房租好幾戶,半夜三更不睡覺,物業也管不了,該打什么電話投訴?
網友唯有杜康認為,6個衛生間,已經改變房子整體結構了,是不是已經涉嫌違建了呢?不能為了一己私利,損害鄰居的權益。希望有關部門好好管一管這種室內違建行為。
10日凌晨0時20分,記者截稿前收到反饋消息,針對海湖星城小區內的群租房情況,通海路街道辦事處及文成路社區工作人員正在連夜走訪摸排。
西海全媒體記者/辛文
來源:西海都市報
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