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近日
家住靜安區的市民徐老伯
經歷了一場“膽戰心驚”的騙局
市民徐老伯接到詐騙電話,對方冒充客服聲稱網上購物符合退費標準,可以按照提示申請退費補償。
騙子引導老人下載安裝了“遠程控制”APP,接著通過該軟件操控他的手機。
就在詐騙分子準備實施下步犯罪時,靜安公安分局的民警及時到場勸阻,經過一番“線上”較量,民警成功攔截該起詐騙,幫助徐老伯保住了410萬元的錢款。
2023年9月6日19時20分許,靜安公安分局江寧路派出所接到分局反詐專班預警,稱轄區居民徐先生疑似接到詐騙電話或登錄詐騙網站并下載了涉詐APP,民警迅速趕往現場開展反詐勸阻工作。

民警到達徐老伯住處時,發現徐老伯的手機正處于被遠程操作的狀態,屏幕顯示手機銀行的轉賬驗證界面。
徐老伯:“他是快遞公司理賠。”
民警:“理賠?假的!”
徐老伯:“真的假的?”
民警:“假的!”
徐老伯:“那么我現在怎么辦?”
民警:“刪了卸了!”
民警:“噢喲!差一點點。這人是客服吧?你還正在語音通話。”
民警迅速操作徐老伯手機干擾對方轉賬,民警下拉菜單準備關掉網絡,對方直接上滑關閉主菜單;民警關閉遠程控制軟件,對方選擇取消;民警向右滑,對方向左滑。
民警:“遠程操作手機。就是那個,千萬不能點!”
徐老伯:“我給他手機直接關機啊!”
民警:“不行,他在操縱,他一直在操縱著呢。”
騙子:“我理財也取出來了,密碼卡號都套到了,就差一個驗證碼!”
就這樣一直拖到轉賬驗證碼過時效后,對方停止了操作,民警則立即關機,解除遠程控制狀態。

靜安公安分局江寧路派出所民警金雨簫介紹說:“我們當時到場以后,發現他還在跟騙子進行操作。當我翻看他手機‘遠程大師’的時候,我就覺得不對了,肯定是有詐騙嫌疑了。然后直到我們說,給我們看一下那個物流客服聯系方式以后,我會發現就是點不進去。點進去就跳掉,然后這個時候我就意識到就是,操作權在對方的手里,然后當對方發現‘我發現他’的時候,只有最后一步,就是驗證碼提交了,他開始強行操作了。
強行操作我也是給他搗亂,一直左滑,讓他退出,不讓他操作。我就趁這個間隙,趕緊關他手機,斷開連接以后再打開手機,把那個軟件關掉,然后查看那個老人當時匯錢的那張卡里面錢有沒有損失,后來看410萬元就沒有轉出去。”

隨后,民警再次開機刪除該軟件,修改網銀密碼。
據徐老伯介紹,當日傍晚,他接到假冒物流客服的電話,對方稱因物流損壞貨物問題需向其賠付。在徐老伯提供相關賬號后,一步步落入騙子的圈套。
在徐老伯提供相關賬號后,對方表示支付寶轉賬失敗,并由此向徐老伯推送了一款名為“百萬賠付”小程序用于退錢,在完成簡單的幾個操作步驟后,徐老伯果然在支付寶內收到260元,頓時消除了疑慮。
但此時,對方又“好意”提醒徐老伯該軟件在注冊階段可能存在誘導購買理財產品的選項,并稱他可能已經誤操作購買了其中的理財產品。在聽到每月要扣除卡內余額3000元購買理財產品時,徐老伯頓時慌了,向對方尋求解決辦法。

按照對方指引,在徐老伯打開手機銀行,下載安裝“客服”提供的所謂“遠程大師”軟件后,徐老伯將手機的控制權交給了對方。好在最后一步即將轉賬時,410萬的銀行卡余額被民警成功攔截。
民警指出,“屏幕共享”“遠程協助”“遠程操控”等操作,本質是直接獲取機主的手機操作權限,存在較大的風險隱患。
警方提醒,市民不要輕易相信陌生人說的話,不要亂點鏈接下載軟件,如果出現對方迫切要求操作手機轉賬等行為,要立即警惕,及時報警并向銀行要求凍結賬戶,以防資金遭到損失。
· 公安機關提醒 ·
01
微信、支付寶的百萬保障服務為系統自動開啟,屬于安全保障的一種,不存在到期續保,均免費且不影響個人征信。
02
屏幕共享能讓騙子看到手機內容,包括密碼、驗證碼等個人信息,不要輕易向陌生人開啟此功能。
03
如遭遇詐騙,請第一時間保留相關證據,并立即撥打110報警。
綜合丨東方網、上海靜安、平安烏蘭浩特、河南省反詐騙中心
來源:文匯報
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