上海一老人手機被騙子遠程操控，差點損失410萬！這個軟件千萬不能裝

近日

家住靜安區的市民徐老伯

經歷了一場“膽戰心驚”的騙局

市民徐老伯接到詐騙電話，對方冒充客服聲稱網上購物符合退費標準，可以按照提示申請退費補償。

騙子引導老人下載安裝了“遠程控制”APP，接著通過該軟件操控他的手機。

就在詐騙分子準備實施下步犯罪時，靜安公安分局的民警及時到場勸阻，經過一番“線上”較量，民警成功攔截該起詐騙，幫助徐老伯保住了410萬元的錢款。

2023年9月6日19時20分許，靜安公安分局江寧路派出所接到分局反詐專班預警，稱轄區居民徐先生疑似接到詐騙電話或登錄詐騙網站并下載了涉詐APP，民警迅速趕往現場開展反詐勸阻工作。

民警到達徐老伯住處時，發現徐老伯的手機正處于被遠程操作的狀態，屏幕顯示手機銀行的轉賬驗證界面。

徐老伯：“他是快遞公司理賠。”

民警：“理賠？假的！”

徐老伯：“真的假的？”

民警：“假的！”

徐老伯：“那么我現在怎么辦？”

民警：“刪了卸了！”

民警：“噢喲！差一點點。這人是客服吧？你還正在語音通話。”

民警迅速操作徐老伯手機干擾對方轉賬，民警下拉菜單準備關掉網絡，對方直接上滑關閉主菜單；民警關閉遠程控制軟件，對方選擇取消；民警向右滑，對方向左滑。

民警：“遠程操作手機。就是那個，千萬不能點！”

徐老伯：“我給他手機直接關機啊！”

民警：“不行，他在操縱，他一直在操縱著呢。”

騙子：“我理財也取出來了，密碼卡號都套到了，就差一個驗證碼！”

就這樣一直拖到轉賬驗證碼過時效后，對方停止了操作，民警則立即關機，解除遠程控制狀態。

靜安公安分局江寧路派出所民警金雨簫介紹說：“我們當時到場以后，發現他還在跟騙子進行操作。當我翻看他手機‘遠程大師’的時候，我就覺得不對了，肯定是有詐騙嫌疑了。然后直到我們說，給我們看一下那個物流客服聯系方式以后，我會發現就是點不進去。點進去就跳掉，然后這個時候我就意識到就是，操作權在對方的手里，然后當對方發現‘我發現他’的時候，只有最后一步，就是驗證碼提交了，他開始強行操作了。

強行操作我也是給他搗亂，一直左滑，讓他退出，不讓他操作。我就趁這個間隙，趕緊關他手機，斷開連接以后再打開手機，把那個軟件關掉，然后查看那個老人當時匯錢的那張卡里面錢有沒有損失，后來看410萬元就沒有轉出去。”

隨后，民警再次開機刪除該軟件，修改網銀密碼。

據徐老伯介紹，當日傍晚，他接到假冒物流客服的電話，對方稱因物流損壞貨物問題需向其賠付。在徐老伯提供相關賬號后，一步步落入騙子的圈套。

在徐老伯提供相關賬號后，對方表示支付寶轉賬失敗，并由此向徐老伯推送了一款名為“百萬賠付”小程序用于退錢，在完成簡單的幾個操作步驟后，徐老伯果然在支付寶內收到260元，頓時消除了疑慮。

但此時，對方又“好意”提醒徐老伯該軟件在注冊階段可能存在誘導購買理財產品的選項，并稱他可能已經誤操作購買了其中的理財產品。在聽到每月要扣除卡內余額3000元購買理財產品時，徐老伯頓時慌了，向對方尋求解決辦法。

按照對方指引，在徐老伯打開手機銀行，下載安裝“客服”提供的所謂“遠程大師”軟件后，徐老伯將手機的控制權交給了對方。好在最后一步即將轉賬時，410萬的銀行卡余額被民警成功攔截。

民警指出，“屏幕共享”“遠程協助”“遠程操控”等操作，本質是直接獲取機主的手機操作權限，存在較大的風險隱患。

警方提醒，市民不要輕易相信陌生人說的話，不要亂點鏈接下載軟件，如果出現對方迫切要求操作手機轉賬等行為，要立即警惕，及時報警并向銀行要求凍結賬戶，以防資金遭到損失。

· 公安機關提醒 ·

01

微信、支付寶的百萬保障服務為系統自動開啟，屬于安全保障的一種，不存在到期續保，均免費且不影響個人征信。

02

屏幕共享能讓騙子看到手機內容，包括密碼、驗證碼等個人信息，不要輕易向陌生人開啟此功能。

03

如遭遇詐騙，請第一時間保留相關證據，并立即撥打110報警。

綜合丨東方網、上海靜安、平安烏蘭浩特、河南省反詐騙中心

來源：文匯報