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荊楚網(湖北日報網)訊(通訊員張敏)為積極承擔金融消費者權益保護保主體責任,切實提升社會公眾金融素養,平安產險湖北分公司全面開展“五進入”活動,以實際行動加強消費者教育和保護工作,幫助消費者提升個人金融素養。
平安產險鄂州中心支公司結合“鄉風文明 100 行動”黨建共建活動,在鄂州新安村黨員群眾活動中心積極開展 “進農村”活動。針對老年人常見的金融基礎知識、保險服務政策進行宣傳,針對電信詐騙、養老騙局等進行提示。現場重點對留守老年人防騙意識進行宣導,引導留守人群正確使用金融服務,了解自身權益。

平安產險宜昌中心支公司主動走進小溪塔福利院,對社區老年人群體開展“進社區”教育宣傳活動。宜昌中支針對老年群體提供專屬教育宣傳材料,一是對電信詐騙、養老騙局、非法集資等容易給老年人造成侵害的非法金融活動進行提示和宣傳,提高老年人防騙意識和自我保護能力。二是引導老年人培養理性消費觀念,營造良好金融消費生態環境。三是增強老年人對智能技術的了解和信任,促進老年人融入智能時代,幫助老年人跨越“數字鴻溝”。

平安產險咸寧中心支公司聯合行業“進學校”,在湖北科技學院圖書館廣場向在校大學生提供豐富多彩的金融知識。通過提醒大學生加強校園貸、套路貸等,培養非法借貸的風險防范意識。通過個人信息安全折頁發放,進行金融知識普及提升個人信息保護意識。根據虛假網絡中獎等騙局,提供詳細講解培養反欺詐保護意識。

平安產險恩施中心支公司聯系渠道業務端,積極走進中鐵十一局集團有限公司恩施項目部開展“進企業”活動。針對企業外來務工或定居人員較多特點,恩施中心支公司重點關注新市民在創業、就業、住房、教育、醫療、養老等重點領域對保險服務多元化需求。同時,在產品端多樣化創新保險服務方案持續升級,保障新市民權益。在理賠端,提供企業培訓指導理賠流程,給與多項暖心理賠舉措,持續為新市民提供暖心服務體驗。

平安產險荊州中心支公司積極開展“進商圈”活動,在沙市區荊州新天地商圈與消費者面對面開展零距離教育宣傳。荊州中心支公司對電信詐騙、非法集資等風險進行提示,給與消費者金融知識普及和風險防范教育。同時,荊州中心支公司開展防范電信網絡詐騙、"守住錢袋子·護好幸福家"專題宣傳,通過設置宣傳區域,擺放活動橫幅展架,發放千余份宣傳材料,提高消費者防騙意識,引導消費者正確使用金融服務。

下一步,平安產險湖北分公司將在國家金融監督管理總局湖北監管局的正確指導下,持續深入開展消費者權益保護教育宣傳月活動,為整體消費者權益保護工作貢獻自身最大的力量。
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