展示公路風采 傳遞服務價值 2023年“荊楚行 湖北情”活動在梁子湖服務區舉辦

2023“荊楚行 湖北情”活動現場

荊楚網（湖北日報網）訊（記者趙秀琳 段晗 通訊員陽升 劉文生）為優化服務區環境，完善服務設施，擴展服務功能，提升服務質量，鼓勵服務區從業人員提升服務技能，增強社會公眾對服務區服務價值的認同，11月3日，湖北省公路事業發展中心在鄂咸高速梁子湖服務區組織開展了以“體驗交通服務 共享公路價值”為主題的2023年“荊楚行 湖北情”活動。湖北省交通運輸廳領導石先平出席活動并發表講話。

湖北省交通運輸廳領導 石先平

石先平提出：“要持續擦亮服務品牌，提升服務質量，創新服務模式，推進服務區高質量發展。”

服務區信息發布 舉措成果有目共睹

活動現場，湖北省公路事業發展中心發布了16個高速信息短視頻，涵蓋了湖北高速新開通路段數據、湖北高速出行數據、優惠政策、ETC服務、擴容改造、服務監督情況等內容。

2023“荊楚行 湖北情”活動現場

據統計，2023年湖北新增收費里程達到420.995公里，新增開通了9個高速路段、33個收費站和11個服務區（停車區）；服務區入區車流量約2700萬輛，服務司乘約8000萬人次。

目前，湖北已建成投用高速公路服務區202對，其中超過100對服務區車流量和實時視頻監控可在系統PC端大屏展示。這些令人矚目的數據不僅見證了湖北公路事業的日新月異，也展示了湖北正在從九省通衢向九州通衢邁進的巨大跨越。湖北的公路發展正在為地區經濟和人民生活帶來積極的變化，同時也為更廣泛的交流和互聯互通提供了堅實基礎。

湖北交投隨岳運營公司《向陽 追光》節目展演

現場還展示了潛江服務區、荊州東服務區、中交“司機之家”等特色亮點，這些特色亮點不僅是湖北公路事業的亮麗風景線，也為廣大司乘人員帶來更好的出行體驗和幸福感。通過潛江、荊州東服務區的星級創新，進一步傳遞湖北公路安心、貼心、用心、舒心、放心的“五心服務”理念，也闡明了湖北公路不斷提升服務質量，推動公路事業的可持續發展的堅定決心。

現場表彰頒獎 人才美食齊聚一堂

活動現場還隆重表彰了湖北公路優秀社會監督員，為他們頒發了榮譽證書，以表彰他們在監督和改善公路服務質量方面的杰出貢獻。這些優秀社會監督員通過積極參與公路服務監督工作，促進了公路事業的透明、高效運營，為廣大司乘人員提供了更加安全、便捷的出行環境。

湖北公路優秀社會監督員頒證書

此外，現場還對湖北高速公路的十佳美味小吃、十佳現場管理員和十佳服務明星進行了頒獎。在現場，酥椒雞柳、洪湖雞蛋糕、檸檬泡蝦、老潼關肉夾饃、土家醬香餅、蜂窩甜米酒等十佳美食也亮相展出，當然還少不了梁子湖特色美食大閘蟹，這些美味的特產吸引了眾多司乘人員前來品嘗。

服務區十佳美味小吃蜂窩甜米酒

此次活動不僅展示了湖北高速公路在服務質量方面的成果，同時也讓廣大司乘人員能夠品嘗到當地的特色美食，享受到更加愉悅的用餐體驗。

司乘現場品嘗服務區特色美食

社會監督員盧雨參觀了此次活動后，談及了自己的感受：“通過此次活動，了解到了湖北公路事業在落實國家政策、提升服務質量、加強安全管理等方面做出的積極努力，活動現場所展示的各項服務舉措和服務成果讓我感受到了湖北公路事業的規范和專業。相信在湖北公路事業中心的不斷努力下，湖北高速公路將會越來越好，為廣大司乘人員提供更加便捷、安全、溫馨的服務。”

活動豐富有趣 多重體驗歡樂多

除了信息發布、評選頒獎外，活動現場還特別設置了高速直播帶貨區、特色產品展示區、嵐圖新能源汽車展銷區以及抓娃娃、投籃等互動體驗區。這些環節的設置讓沒來現場的人也能通過直播感受現場活動氛圍，了解和購買服務區特色產品；讓來到現場的人有車可試，沉浸式過把癮，還能玩玩游戲娛樂放松一下。

越秀（湖北）公司現場直播帶貨

活動最后還特別設有音樂節，人們一邊吃著美食一邊欣賞著音樂，感受著湖北公路傳遞出來的溫暖和人性化服務，充分彰顯了湖北公路“體驗交通服務 共享公路價值”的服務理念。

湖北交投隨岳運營公司直播帶貨

據了解，湖北省已連續多年舉辦“荊楚行 湖北情”服務活動。從最初的評選“十佳美味小吃”，發展到評選“十佳管理員”“十佳服務明星”等，逐漸成為服務設施呈現、技能比武、禮儀展示、社會公眾互動的綜合服務品牌活動，不斷豐富服務文化內涵，提升湖北省高速公路服務區的服務水平和對外形象。

省公路事業發展中心黨委書記、主任張磊

省公路事業發展中心黨委書記、主任張磊表示，希望“荊楚行 湖北情”活動，繼續發揮行業引領作用，在服務社會司乘、服務經濟、服務社會上創先爭優，為建設交通強國示范區、打造新時代九省通衢當好公路先行。

服務區“十佳美味小吃”頒獎

服務區“十佳服務明星”頒證書

服務區“十佳管理員”頒證書