困擾大媽多年的“心病”，派出所民警給解決了

極目新聞記者 董淑健

通訊員 蔡俊

戶籍年齡與實際年齡相差12歲，在辦理老年人福利及生活保障等方面有諸多不便，這成為張大媽多年的一塊“心病”，原始資料難以找尋，如何找到有力證據，查明當事人真實的年齡信息？11月13日，湖北省浠水縣公安局丁司垱派出所民警經過多方查證，終于為當事人更正了戶籍年齡。

“您別急，我們一定幫您想辦法解決。”民警向丁司垱鎮的張大媽耐心解釋道。今年10月，61歲的張大媽來到丁司垱鎮便民服務中心公安戶籍窗口，向民警反映自己的年齡登記有誤，并稱自己的實際年齡61歲，與戶口登記的年齡相差12歲。年齡出現錯誤的原因，是在20世紀80年代辦身份證的時候，工作人員把年齡登記錯了。

張大媽的戶籍材料通過審批，民警為她辦理新的戶口本及身份證

最初，張大媽一直沒在意年齡這個問題，近兩年卻成為她的一塊心病，原來近年來，國家一些惠民政策向農村傾斜，自己比實際年齡“年輕”，在申請享受政策福利時，她總是不符合條件，眼看著同齡人享受，她內心總感到失落。

了解到這一情況，派出所民警立即受理了大媽的訴求，并現場告知變更出生日期所需的手續及流程，但大媽年紀大了，對相關的手續不理解、不明白，戶籍民警便不厭其煩一遍遍地向其解釋，讓張大媽盡可能地提供證實自己真實年齡的材料。

由于年代久遠，這些原始檔案材料查找起來十分困難，張大媽回去找尋了許久也沒找到。“年齡更改是件非常嚴謹的事情，容不得半點馬虎，派出所各條線民警要通力配合，共同把張大媽變更年齡業務辦好。”浠水縣公安局丁司垱派出所所長柴小匯說。

懷揣著共同的目標，派出所戶籍民警、片警根據任務分工，分頭行動。

戶籍民警認真鉆研相關戶籍政策規定，細心研究在各種條件下證明當事人年齡的相關措施；片警多次走訪張大媽的村莊村干部、相關親屬以及鄰居和村民。在詢問了20多人后，經過充分核實張大媽的原始戶籍登記、結婚證明及其兄弟姐妹提供的身份信息，證實張大媽戶籍登記的49歲年齡存在明顯的邏輯性錯誤。在確認情況具有排他性和唯一性屬實后，戶籍民警為她整理更改材料，并上報縣公安局戶政部門進行審批。

11月13日，張大媽的戶籍材料通過審批，她的戶籍年齡得以正確變更，民警也為其辦理了新的戶口本及身份證，困擾張大媽多年的“心病”終于解決。

（圖片由通訊員提供）