武漢青山：“平安聯(lián)盟”共創(chuàng)群防群治新模式，化解三弓路社區(qū)難題

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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員邵樂希）午后的暖陽灑進三弓路社區(qū)，老人們下棋攀談，孩子們嬉戲玩耍，氣氛一片安寧祥和。

三弓路社區(qū)位于武漢市青山區(qū)紅衛(wèi)路街道，以住宅區(qū)為主，轄區(qū)有六個還建、老舊小區(qū)，流動人口多、租賃糾紛多、風險隱患多曾是社區(qū)治理的痼疾。近年來，三弓路社區(qū)警務室積極探索警社聯(lián)動治理新模式，組建由治安巡邏隊、矛盾調(diào)解隊、社區(qū)警務室和房東聯(lián)絡群組成的“平安聯(lián)盟”社區(qū)警務團隊，采取群防群治多項舉措，有效化解了三弓路社區(qū)治理的平安難題。

警民聯(lián)巡唱好打防曲

“地下車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員?！?月16日中午，巡邏隊員小王發(fā)現(xiàn)一男子在建設三路某地下車庫四處張望，形跡可疑，小王隨即向警務室報告。

經(jīng)研判分析，民警發(fā)現(xiàn)該男子系網(wǎng)逃人員包某。通過視頻監(jiān)控鎖定其落腳點后，民警帶領巡邏隊員前往現(xiàn)場布控，與紅衛(wèi)路街派出所案件辦理隊聯(lián)合出擊，成功將包某抓獲。

“老舊小區(qū)監(jiān)控少、死角多，安保也很稀松。”據(jù)三弓路社區(qū)民警陶建雄介紹，作為過去的城中村，三弓路社區(qū)一度涉毒、盜竊警情高發(fā)，發(fā)案量曾常年占紅衛(wèi)路街派出所總量的三分之一。

近年來，社區(qū)警務室積極與分局、物業(yè)方面協(xié)商，勘定重點部位，拉起防護網(wǎng)、補建攝像頭，并建起一支由社區(qū)民輔警、物業(yè)和保安組成的治安巡邏隊，白天上門開展防火防盜、反詐宣傳，晚上圍繞背街小巷、重點路段展開巡邏，聯(lián)合派出所警力形成嚴密的治安防控網(wǎng)絡，有力打擊各類犯罪。

還建小區(qū)東興天地B、C、D區(qū)共有租戶1931戶，約占住戶總數(shù)的33%，其中D區(qū)租戶比例甚至達到80%，租房糾紛、涉出租屋違法犯罪層出不窮。

打防結合，預防為主，解決問題的關鍵在于房東和業(yè)主。社區(qū)警務室聯(lián)合社區(qū)、房東、業(yè)主建起11個微信聯(lián)絡群，將外來人口管理、租戶信息掌握等要求落實到房東、網(wǎng)格員、協(xié)管員，要求房東不與身份來路不明的人員簽約，通過源頭治理打造共建平安社區(qū)長效機制。

“小區(qū)流動人口很多，我們基本每天都要上門核實租客信息?！碧张渴菛|興天地D區(qū)的協(xié)管員，忙碌了一上午，剛回到警務室的她顧不上喝水，立即又幫助新來的租客辦理居住證。

“這兩年社區(qū)治安環(huán)境越來越好了，住起來舒心多了！”居民陳爹爹感嘆。今年以來，三弓路社區(qū)警情數(shù)、刑事有效警情分別同比下降21%、15.6%，刑事案件破案數(shù)同比上升35%。

多方參與打好調(diào)解牌

11月9日中午，居民張爹爹在騎三輪車離開車庫時，不慎與駕駛轎車的宋先生發(fā)生磕碰。所幸兩人并未受傷，但轎車上的一道淺痕卻讓兩人劍拔弩張。

“都是鄰居，大家相互理解一下，別傷了和氣?！北０碴犻L老任恰好巡邏至此，熱心的他趕忙上前勸阻。有老任這個“熟人”從中調(diào)解，緊張的氣氛逐漸緩和下來，兩人最終一笑泯恩怨。

“一些小糾紛，不用民警出面，我們自己就可以化解。”老任是社區(qū)出了名的熱心腸，誰家丟了貓，誰家管道堵了，他都要去幫一手。

三弓路居民多為原先村里的鄰里街坊，相互熟識。針對社區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛，警務室握緊“楓橋經(jīng)驗”的“法寶”，邀請聲望高、熱心腸的居民擔任治安積極分子參與調(diào)解，老任就是其中之一。

小的矛盾，治安積極分子就能化解；較為復雜的糾紛，則需要由社區(qū)警務室聯(lián)合社區(qū)、消防、城管等部門組建的矛盾調(diào)解隊介入。

今年9月，東興天地小區(qū)的王婆婆在自家門前的公共走廊增裝了一道防盜門，擋住了鄰居李女士家開門的空間，兩方為此爭執(zhí)不下。

在社區(qū)民警的主持下，兩家齊聚社區(qū)警務室。矛盾調(diào)解隊動之以情，曉之以理，說明公共區(qū)域私裝防盜門存在的隱患和法律后果，同時對雙方開展心理疏導，最終王婆婆同意將防盜門拆除，李女士也表示諒解，鄰里糾紛得以化解。

據(jù)悉，今年以來三弓路社區(qū)各類矛盾糾紛同比下降48%，居民滿意度較去年上升明顯。

警務前移念好服務訣

“每臺終端上都會顯示當前的空閑車位，掃碼后就可以免費使用，方便極了。”在小區(qū)新建起的電動車充電棚前，居民李爹爹一邊向記者介紹，一邊熟練地掃碼操作，為自己的電瓶車接上了電源。

“兩隊一室”改革以來，三弓路社區(qū)警務室積極響應分局、所支部號召，堅持服務前移，將警務室搬進社區(qū)，積極消除社區(qū)風險隱患，持續(xù)優(yōu)化各項便民服務措施。

東興天地小區(qū)過去車位少、充電難，電動車違停亂停、飛線入戶問題嚴重，影響居民正常生活、出行，也暗藏風險。

為了解決這一問題，社區(qū)民警聯(lián)合物業(yè)、社區(qū)、居民代表細致探討后，迅速啟動充電棚建設方案。

今年三月以來，警務室聯(lián)合物業(yè)在樓層電梯引入電動車報警系統(tǒng)，同時采納居民反映的希望車棚不影響采光、不影響疏散通道等意見，加急建起6個充電車棚，有效緩解了小區(qū)電動車充電難、停車難等問題。據(jù)悉，警務室近期也在積極協(xié)調(diào)，計劃建起更多的車棚。

“還建小區(qū)的安全隱患問題就像一本賬簿，每平掉一筆‘賬’，大家心里就踏實一些。”搬入社區(qū)以來，警務室堅持以群眾需求為指引，以解決問題為導向，在安全隱患排查、便民設施搭建、安全防范宣傳等方面取得了良好的工作成效。

今年，社區(qū)警務團隊在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，部分小區(qū)消防通道雜物堆積嚴重，通道不暢，社區(qū)民警隨即帶領物業(yè)將通道上的雜物裝車清運，并上門對丟棄雜物的人員開展安全教育，及時消除了這些風險隱患。

紅衛(wèi)路街派出所負責人表示，今后將以深化開展“兩隊一室”改革、“楓橋式公安派出所”創(chuàng)建活動為契機，進一步提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度，推進平安社區(qū)建設工作更上新臺階。