武漢新城建設提速 東湖高新公安全力護航

東湖高新民警在空軌站臺巡邏。

東湖高新警方組建“最美人墻”維護光谷馬拉松秩序。

2023年，武漢新城建設全面啟動。根據規劃，東湖高新區74.3%的區域面積被納入其中。

在高標準高水平推進武漢新城建設、加快打造“世界光谷”的新征程上，武漢市公安局武漢東湖新技術開發區分局（以下簡稱東湖高新公安）牢固樹立安全發展理念，創新實施“一網通辦”“一窗通辦”“一事聯辦”，從“為民”“惠企”“引智”三個方面探索實踐，強力推進全省優化營商環境先行區創建試點和全省公安機關行政管理服務改革試點工作。

今年以來，東湖高新公安為轄區企業、群眾辦理公安政務服務超過35萬件，辦件量和滿意率均排名全市前列，圓滿完成第19屆“光博會”等重大活動安保，持續優化市場化、法治化、國際化營商環境，以高水平安全保障高質量發展、以高效能治理守護高品質生活。

主動融入 為重大項目建設織牢安全網

2023年，武漢新城重大項目紛紛開工，武漢都市圈高質量發展主引擎動能澎湃。

圍繞武漢新城高端產業集群項目建設，東湖高新公安探索建立涉企警情快速響應處置機制，依法嚴打危害經濟安全、侵犯知識產權等違法犯罪，及時妥善化解涉企矛盾糾紛，堅決維護轄區企業合法權益，為重大項目建設織牢安全網。

5月8日，因侵犯某光纖光纜公司技術信息商業秘密，被告呂某（化名）被判處有期徒刑并處罰金。在偵破該案過程中，東湖高新公安積極探索保護知識產權新戰法，揭露了呂某隱秘的作案手法，及時為企業止損。

7月8日，在夏季治安打擊整治行動中，豹澥派出所破獲武漢新城某工地天然氣輸氣管道被盜案件，抓獲6名犯罪嫌疑人，追回失竊管道，保障工程如期推進。12月11日，轄區一在建項目工地價值10萬元電纜被盜，左嶺（葛化）派出所連續偵查22個小時，次日便抓獲嫌犯。

打擊破案成效顯著，對不法分子形成強力震懾。今年以來，東湖高新公安共辦理涉企案件208起；破獲電信網絡詐騙案件及新型違法犯罪案件529起，刑事有效警情同比下降13.9%。

“經濟社會發展到哪里，公安機關就服務保障到哪里”。6月16日，高新三路某工程項目急需柴油，但運輸柴油的貨車司機未及時辦理危化品通行證。東湖高新區交通大隊立即對接相關部門，當天辦好通行證，解決項目施工燃眉之急。

連通武漢都市圈的城際鐵路樞紐——武漢東站開通運營后，實現了光谷與都市圈城市之間的互聯互通。東湖高新公安每周聯合各聯勤聯動成員單位，整治維護車站周邊公共秩序，擦亮光谷對外交通的重要窗口。

光谷生物城、光谷光電子信息產業園等八大專業園區，是區域經濟高質量發展的主陣地。東湖高新公安大力推進園區警務室建設，設置警務協作聯絡官，增派“一警兩輔”專職駐守各園區。同時，加強周邊交巡警力，消除治安隱患和盲區。

“廉明高效，企業衛士”，小米科技（武漢）有限公司贈送的一面錦旗，代表了轄區企業對東湖高新公安工作的肯定。當前，警企協作正在進一步深化，東湖高新公安通過組建優化營商環境工作專班、增設警企服務熱線和專窗等舉措，積極回應企業發展需求，推出便民利企服務新舉措。

東湖高新公安分局主要負責人表示，將堅持和發展新時代“楓橋經驗”，借力警務運行機制改革，完成好向轄區企業群眾鄭重承諾的“八件實事”，用心用力解決“急難愁盼”，以有力度、有溫度、有速度的實際行動，把公安工作做到百姓心坎上、企業家門口。

主動預防 為市民享受“盛宴”當好守護者

門票“秒光”、演出“加場”，光谷不僅成為武漢文娛重鎮，還吸引眾多外地觀眾“跨城觀演”。

業內專家指出，光谷星光璀璨，得益于優質的場館條件和青年人才集聚帶動的文化消費意識，更與高質量全流程安保體系密不可分。每一場演出，東湖高新公安都提前介入制定安保方案，主動預防各類風險，全力做好服務保障，用細心和貼心，換來觀眾的安心。

9月8日至9月17日，張學友演唱會期間，東湖高新公安創新采用電子停車碼預約模式，有效解決了自駕車輛與停車位數量不匹配的供需矛盾，創造更舒心的出行體驗。同時，在現場設置10個移動報警求助服務點，及時妥善處理糾紛96起，為群眾提供服務370余次。

10月28日，2023奔跑吧·光谷馬拉松舉行，吸引來自全球的1.64萬名跑者。

在光馬賽事起點，有一面由青年民警組成的“最美人墻”，他們采取“閘口式”勤務模式，通過隊列變換，對各項目參賽選手依次放行，動靜之間，氣勢如虹。

作為科創之城的守護者，東湖高新公安在科技安保方面也走在前列。光谷馬拉松，東湖高新警方出動了44架無人機，在賽道沿線懸停巡控，與5G執法單兵設備、350M電臺等公安科技裝備結合，構建起空中、地下相互配合的立體化安防體系；與地圖導航公司開展智慧交通合作，實時更新道路封控和解封信息。期間，還幫助一位新婚市民利用智慧導航避開禁行區域，順利接到新娘。

光谷空軌開通運營后，串聯起光谷生態大走廊山水文化特色區域，成為流動的“空中觀景平臺”。高峰期，空軌日均客流量超過1萬人次。東湖高新公安加強對出入口、檢票口、站臺等關鍵部位巡邏，及時疏導人群，響應群眾求助。

科技強警，賦能預防警務；警力下沉，守護市民平安。東湖高新公安在推進公安工作現代化上示范先行、勇當標桿，為區域經濟社會高質量發展提供了堅強保障。

主動服務 為打造開放高地刷新滿意度

當前，武漢正加快推進高水平對外開放，打造新時代內陸開放新高地。作為武漢高質量發展的“排頭兵”，東湖高新區持續深化“放管服”改革，不斷刷新企業和群眾辦事的滿意度。

光谷政務服務中心設立人才服務專區，推進大學生（人才）落戶、外籍人才引進關聯事項“一站式”高效辦結，讓更多高端人才扎根光谷、干事創業；開設出國（境）服務“綠色通道”專窗，助力轄區企業走出去融入國際市場。此外，還設立了全省唯一一個縣（區）級公安機關外國人簽證制證室，外國人服務“單一窗口”可以受理、制證和發證，流程更加精簡優化。

11月下旬，武漢某生物科技有限公司外籍技術總監工作許可證到期需換新，其妻子簽證有效期也即將屆滿。光谷政務服務中心人才服務專員立即聯系外專局核對審批進度，并同步啟動容缺受理機制，高效辦理相關業務。該外籍技術總監表示，這更加堅定了他扎根光谷、建設光谷的決心。

今年暑期，受出游高峰與鐵路部門新規疊加影響，東湖高新區兒童身份證辦理數量暴增。東湖高新公安通過網上預約、增設窗口、延時服務等多項措施，有效破解排隊久、候時長問題。

在光谷政務服務中心公安出入境窗口，有兩個收集意見的留言本，辦事群眾卻在上面寫滿感謝留言。這些留言，激勵著窗口工作人員篤行不怠：午間不斷檔，周六不打烊，由“準點下班”變為“辦完下班”，用“零差錯”換來“零差評”。

今年，東湖高新公安分局被列為全省公安機關行政管理服務改革縣級試點單位，實施了一系列創新舉措：設立網辦中心，可處理106項網上申請業務和43項全程網辦業務，讓數據多運行，群眾少跑路，實現“一網通辦”；開發“一站式綜合窗口服務門戶”系統，推行戶政、治安、交管、出入境等審批管理事項“一窗通辦”；充分利用電子印章、數據共享，開展大學生落戶、引才服務、駕管業務等關聯公安事項“一事聯辦”。此外，還積極探索“武鄂黃黃”戶政業務互通，有效支撐武漢新城建設規劃。

人民滿意度是檢驗新發展理念成效的標尺。東湖高新公安正以改革試點為契機，努力實現“審批環節最少、辦事效率最高、服務質量最優”，為加快建設更高水平的平安武漢、法治武漢貢獻光谷力量。

撰文：張敏 鄭成波 尹曉婧